• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中及以上文化程度，普通话标准，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

				
								
				      无锡太湖花园置业有限公司花园大酒店由上海地产酒店经营管理公司和无锡太湖山水城发展总公司共同投资兴建的。酒店位于山水旅游城蠡湖畔，占地90亩。酒店枕湖面山、环境优美，面朝军嶂山，背靠东蠡湖，东倚长广溪湿地公园，西邻宝界公园。鼋头渚、蠡园、唐城、水浒城、三国城等无锡著名景点近在咫尺。酒店高水准的建筑设计，使酒店内外移步换景，环太湖风景区最佳的亲水环境太湖秀色一览无余。       酒店于1998年5月开业，2022年2月起停业装修，并于9月重新开业。改建后的酒店拥有客房201间，同时配有中餐厅、宴会厅、多功能厅等餐饮、会议设施；设有健身房、棋牌室等娱乐设施，是一间集住宿、餐饮、商务宴请、会议、休闲、娱乐为一体的综合性酒店。