岗位职责
1、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
2、熟悉酒店有关客房餐饮销售的各项政策,努力争取最好的经济效益;
3、熟练前台接待各项专业业务和技能,做好对客服务;
4、熟练掌握酒店内所有信息,提供准确的问讯服务;
5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、女性优先,身高163CM以上,形象气质良好。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海富豪东亚酒店位于徐家汇体育公园核心地带,毗邻徐家汇商圈,交通便利,周边环境优美,体育氛围浓郁,是上海市举办顶级体育赛事时提供餐饮住宿服务的主要承接单位和杰出合作伙伴。酒店隶属于上海久事体育资产经营有限公司,由香港富豪国际酒店集团管理,拥有333间客房及套房,并设有行政酒廊、中餐厅、西餐厅、日餐厅、大堂吧及饼店、宴会及会议场所、商务中心以及健身中心和游泳池。为实现建设“国际赛事之都”的总目标,上海富豪东亚酒店始终坚持通过卓越服务展现上海风采。如果您热爱酒店事业,富有乐于奉献和团队协作精神,拥有中专以上的文化背景,我们非常希望并欢迎您加入我们这支充满热情、专业高效、团结协作的团队!作为回报,我们将为您提供良好的工作环境、富有竞争力的薪酬和灵活的职业发展的空间。作为新员工您将有专属的“学长”陪伴您开始新工作。员工餐厅将为您提供可口美食。您将被邀请参加丰富的培训和文体活动,并拥有劲炫自我的舞台!更重要的是,您将与一群志同道合的伙伴一起工作,让工作变成一件充满乐趣和富有意义的事!欢迎您投递简历或直接联系酒店人力资源部面试:联系地址:上海市徐汇区零陵路800号上海富豪东亚酒店人力资源部联系人:陈经理联系电话:021-64266888转人力资源部电子邮箱: personnel@regalshanghai.com公司主页:http://www.regal-eastasia.com