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岗位职责:
1. 做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;
2. 详细做好预订记录;
3. 了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
4. 以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。
岗位要求:
1. 身体健康,身材匀称、五官端庄,身高158厘米以上。
2. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;
3. 敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平。
4. 具备相关工作经验或涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
杭州伊家鲜餐饮有限公司汇集“伊家鲜”、“伊先生”、“湖上春”三大(主流)餐饮品牌,满足不同客户的需求,是以酒店餐饮销售为主营模式的连锁餐饮企业。企业成立于1997年,是历史悠久的烹饪王国的厨神伊尹的后人伊建敏先生在新时代实现美食新理想的新鲜样本。凭借对华夏饮食文化的传承、研究和孜孜不倦的创新追求,公司现已经形成较为完善的餐饮经营管理体系和独特的运作模式。伊家鲜旗下各品牌致力于“以人为本,原汁原味,不乱添加,遵循自然”的经营理念。公司创办的工作室,在杭州市首席技师(伊建敏)的带领下,被杭州市政府认定为“杭州中式烹调技能(伊建敏)大师工作室。