• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 午餐补贴
• 帅哥多
• 领导好
• 美女多

一、
 
隶属上级管家部经理，下级各岗位领班。
 
 
 
二、
 
根据具体的接待任务，组织调配人力、协助班组掌握布置各项接待工作的规格及
要求。
 
 
 
三、
 
每天巡视所管辖区域，抽查己清理完毕的客房，使客房布置清洁卫生，服务质量
保持正常稳定水平，检查各班组交接班情况。
 
 
 
四、
 
对客房及各岗位设备设施进行定期保养，保证设施完好，物资完备，提出设备更
新计划，掌握各班组日常物品消耗情况，防止损失和浪费。
 
 
 
五、
 
主动接触客人，了解客人特点与特殊要求，处理客人投诉。
 
 
 
六、
 
对所属同工的工作规范，岗位职责进行培训，经常检查所辖员工的仪容仪表、礼
貌及服务情况。
 
 
 
七、
 
负责所属班组的日常行政管理工作，掌握员工思想状况，对所辖员工及领班进行
考评。
 
 
 
八、
 
负责本管区所有人员考勤工作。
 
 
 
九、
 
完成部门经理交给的各项临时性任务。

     乌镇黄金水岸大酒店，位于中国江南第一水乡、千年古镇—乌镇东栅景区旁，是按照国家五星级酒店标准建造的、以会议接待为主的大型酒店综合体。占地面积约54亩，建筑面积3.6万平方米，主建筑高14层，是乌镇标志性建筑；建筑风格古朴典雅，与水乡古镇融为一体，充分展现了古镇千年文化与现代高档酒店的有机结合，本建筑曾多次获得设计大奖。     酒店各类配套设施和服务功能齐备，设有客房中心、会议中心、餐饮中心、康体中心、娱乐中心、和旅游服务中心等。客房中心拥有各类客房358间（套），分为总统套房、高级套房、复式套房及各种档次的大床房、双人房；会议中心的设施堪称当地之最，拥有各种类型的会议厅12个，有可容纳500人以上的大会场，也有可容纳30人至100人左右的中小型会议室，可满足机关企事业单位不同的会议需求；餐饮中心可供1600人同时用餐，有可摆设35桌的无柱宴会厅，还设有可容纳42桌的分隔式中餐厅和各种规格的中小型宴会厅与包厢，西餐厅、咖啡厅、大堂吧及行政酒廊可满足宾客的不同选择；康乐中心的室内游泳池、多功能演艺厅、KTV、桑拿（SPA）、健身房、棋牌室、台球室、乒乓球室等一应俱全。     乌镇黄金水岸大酒店独特的家园文化和特有的亲情服务，得到了社会各界的认可，先后被中国会议酒店联盟评为“中国优秀会议酒店”，被中国饭店业年会评为“中国最佳设计酒店”和“中国最佳服务酒店”，被中国酒店业品牌峰会授予“乌镇唯一标志性酒店”称号，也是世界互联网大会指定接待酒店之一。