运营督导-前厅副经理 Assistant Front Office Manager
8千-1万
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发布于 07-29
运营督导-前厅副经理 Assistant Front Office Manager
8千-1万
上海-静安区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
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职位描述

协助前厅部经理全面负责前厅部的日常运营与管理,确保为宾客提供高效、热情的专业服务。主要职责包括:监督前台、礼宾及宾客关系团队的服务质量,处理宾客投诉与突发事件,维护优悦会会员及客户的良好关系;根据入住率及团队活动合理安排员工排班,开展在岗培训与绩效管理,提升团队整体服务水平;协助监控房态与房价策略,配合收益管理目标,最*化客房收入;严格执行财务信用政策,确保账务准确与资金安全,并定期统计分析运营数据,为部门改进提供依据。IHG酒店相关工作经验优先。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市静安区中兴路1738号
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职位联系人
吴女士
立即沟通
HR

吴女士 · HR

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
上海静安假日酒店,位于上海火车站北广场,地理位置优越,交通便利,周边有地铁1、3、4号线站点,可轻松抵达上海各大主要区域。酒店秉承超级豪华游轮的设计理念,打造明亮、轻松、愉悦的生活空间。酒店设施完善,包括设计新颖的大堂、雅致的大堂吧、舒适的客房、西餐厅、中餐厅及健身房等,满足宾客的多样化需求。作为洲际旗下的国际品牌酒店,上海静安假日酒店不仅注重宾客的入住体验,更致力于员工的个人发展,提供完善的培训系统,助力每位员工快速成长。
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