• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 人性化管理

职责：1、参加店级经理会议，协助客房部经理主持客房部管理例会和有关员工会议，传达布置、执行会议决和上级指令，负责计划、组织指挥客房部工作，检查上级指令的完成情况。
2、履行业务管理职能，监督客房服务，控制洗衣房的经营管理监督客衣、棉织品和制服的洗涤熨烫服务。
3、督导、协调全部客房部运作，为住客提供规范化、程序化的优质服务及个性化服务发展。
4、监督设备检查，研究改进或增设房间物品，操作工具和劳动用品、降低部门费用支出，并保持酒店客房服务的标准。
5、制定本部门人员编制，员工培训计划，合理分配及调度人力，并检查员工的礼节礼貌、仪表仪容，劳动态度和工作效率，执行有关人事的权限的规定，参与管理人员鉴定和工作绩效考核，决策员工调动、奖罚、录免、提级和增薪事宜，发展员工关系发展员工关系，解决人事问题。
6、检查vip房，迎送vip客人，探访住客，技巧地处理投诉，发展同住店客人的友好关系，与保安部紧密协作，确保客人的人身财产安全。
7、协调加强部门之间的工作关系，不断改进工作，提高效率，建立客房部完整的工作体系，并处理客人遗留物品上交总经办。
8、配合监督客房的清洁，维修保养，设备折旧成本核算，成本控制等工作，拟定上报客房部年度工作计划，季度工作安排等事宜。

      石家庄西美商务酒店隶属于石家庄西美集团，雄踞省会最繁华的中央商务区，自2003年9月开业以来，经过酒店领导、员工多年的努力奋斗和拼搏，已跃居为华北地区颇具影响力的高档商务酒店，拥有客房386间套，先进的商务会议功能，丰富的康乐设施，顶级餐饮名店。 西美酒店秉承责任、荣誉、微笑的价值观，专业、科学、人性化的管理让酒店充满了活力，员工的文化生活丰富多彩，让每一位西美人都能够有家的归属感，爱在西美，怎愿离开！