宾客服务经理
8千-1万
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发布于 12-20
宾客服务经理
8千-1万
上海 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.     负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟悉酒店服务设施的功能,处于完好状态

2.     督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署

3.     保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉

4.     辅助前厅经理完成管理工作·


岗位要求

1.      25-35岁

2.      大专及以上学历

3.      二年以上前台工作及一年以上前台管理工作经验

4.      熟练使用酒店管理系统软件及熟悉前厅工作的操作流程

5.      具有良好的沟通协调能力

其他要求
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
上海市黄浦区金陵东路1号
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职位联系人
陈先生
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
品牌介绍 承继欧式血统,打造经典传奇 —— 美仑美奂酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)品牌注定生而不凡,而后的发展契机,更将其推向了广阔的发展舞台。 创立于2005年的华住集团,在创始人季琦先生的带领下,已缔造成为全球发展最蓬勃的酒店集团之一。2019年末,华住通过其新加披旗下全资子公司China lodging Singapore 收购德意志酒店集团(Deutsche Hospitality)的全部股权。本次交易实现了华住高端品牌布局的再一次升级,DH旗下品牌加入华住集团,进一步丰富了华住品牌多元化,尤其是豪华和高档领域的产品线,是华住业务全球化的又一重磅力作。 MAXX BY STEIGENBERGER酒店也至此加入华住旗下,中文取名“美仑美奂”,意在以超凡绝伦之姿构筑起华住向高端酒店市场发展的新触角。秉承德国品质,注入中国动力后的美仑美奂酒店(MAXX BY STEIGENBERGER),依托华住领先的平台优势,出身名门、跃入眼帘,为中国高端酒店赋能,创造美好价值! 作为欧洲高端酒店业的先锋、匠心品质的守护者,美仑美奂酒店将为中国的贵宾带来【自然可靠 经典曼妙】的服务体验。将美仑美奂酒店(MAXX BY STEIGENBERGER)的国际高端服务品质和中国酒店个性魅力融为一体,结合当地历史人文和自然景观,打造精致舒适并具有当地文化内涵的生活空间,每一家美仑美奂酒店的设计和服务都会给客户带来意外之喜。  酒店概况 东方美仑美奂酒店隶属于华住集团旗下高端品牌MAXX BY STEIGENBERGER,酒店所在的外滩,是上海金融、商业与观光中心,热闹的豫园、繁华的南京路步行街、灿烂耀眼的东方明珠、与世界接轨的陆家嘴金融区皆近在咫尺。 酒店拥有162间豪华客房,包括41间套房,分别位于5-21层。酒店江景客房,270°视野尽览北外滩、南外滩、浦东、浦西江景的景观,品味浦西史迹与浦东摩登时空交错相互辉映。客房设计由简单线条交织而成,柚木地板展现温暖的氛围,透过柔和光晕色调营造「家」的舒适;将过去上海滩的灵感与30年代装置性艺术元素优雅地融合。 同时酒店配有MHaus美奂全日餐厅、美奂Gallery城市会客厅以及健身房等特色餐饮娱乐设施,为宾客提供恰到好处,贴心舒适的超凡感知,以及独特尊享,妙趣横生的旅行体验。酒店将经典格调与惊喜入住融合一处,处处彰显典雅内敛的氛围与体贴入微的服务,品牌绽放出超凡的魅力,聚焦来自全球酒店业关注的目光。
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