• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 带薪年假
• 五险一金
• 人性化管理
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年终奖金

岗位职责

1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督察，确保客房清洁质量，保证客房接待的正常。

2.随时掌握楼层客房的入住状况。

3.关注宾客动态，处理临时发生的问题，有重大问题时及时向部门经理汇报。

4.关心员工的工作和生活问题，及时向部门经理汇总。

5.及时了解预定资料，了解客情，特别是酒店贵宾及常客的姓名。

6.熟知酒店内外信息，为客人提供准确的问询服务。

岗位要求
1.2年以上国际五星级酒店楼层主管经验。
2.熟知客房管理专业知识。
3.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。
4.有五星级酒店筹备经验者优先。

南京金茂威斯汀大酒店隶属于万豪国际集团旗下威斯汀品牌酒店，坐落于中央大道核心地段位于中央路与童家巷的交界处，地理位置优越便捷。酒店距地铁站、玄武湖及湖南路狮子桥美食街仅数步之遥。酒店共有234间客房，每间客房均可饱览玄武湖景观的国际连锁品牌酒店。我们诚邀有志在万豪集团和南京金茂威斯汀酒店寻求职业发展的人才加入我们的团队，与我们同成长！更多信息，请登陆南京金茂威斯汀大酒店网站 westinnanjing.com