【岗位职责】
1、负责所负责楼层的客房清扫服务,以及掌握住客状况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责对结帐房间的查房工作。
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
7、上级领导交代的其他工作任务。
【岗位要求】
1、高中以上学历,有1年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识,熟练工作流程。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、表达能力和信息管理能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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