· 遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
· 知悉最新的促销信息,规章制度及其他重要信息。
· 礼貌并有效地处理客人和员工的投诉或询问,将客人投诉立即汇报至副理。
· 确认预抵和离店的详细信息,并提供行李和运输以及客人的要求的其他服务。
· 引导散客至前台登记入住,同时为客人搬运行李。
· 派送每日早报到和文件到指定客房和办公室。
所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式:
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