• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 年底双薪
• 包吃包住

岗位职责
1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。
2.与本班组和相关部门密切配合，为宾客提供问讯等服务。
3.熟练掌握Opera的操作，为宾客快速准确的办理入住及退宿手续。
4.做好班前准备工作，了解房态及VIP房、预定房的卫生及跟进。
5.保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。
6.保证备用金完整，熟悉外币。
7.培训和监督新员工。
8.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
9.处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
10.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
11.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
12.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。
13.协助经理参与部门日常运营，清楚各类运营数据。
14.协助经理参与部门预算的制订与计划实施。


岗位要求
1.大专以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.良好的沟通技巧和英文水平。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

        新年酒店位于南海大道和滨海大道交汇处南海大道3003号，毗邻高交会展中心、高新科技园区、华侨城娱乐区，地处深圳市南山区商务中心地带，距离宝安机场20分钟、罗湖15分钟、深圳湾口岸10分钟、蛇口码头15分钟，交通十分便利。 　 

　　 酒店楼高31层，一层为多功能会议厅，二楼为西餐厅、棋牌室、游泳池，从三层到三十一层为酒店客房，一共有各类型房间297间，房间布置豪华典雅，有独立淋浴间、私人保险箱、迷你吧、高速宽频网络与无线WIFI、卫星电视，另外部分的客房带有厨房，将给您家的温馨！ 　　　 

         “以客为尊”是我们的服务宗旨，新年酒店将以个性化的服务让您度过愉快的商务之旅！