招聘亲子营活动经理/总监_广东三正集团有限公司招聘信息-最佳东方

一、工作地点：东莞桥头三正半山酒店

二、岗位概述：

负责规划、组织并管理酒店亲子活动项目，打造独具特色的家庭亲子度假体验，提升客户满意度及酒店品牌影响力，同时推动亲子客群及相关营收增长。

三、核心职责：

活动策划与执行设计多元化亲子活动（如手工课程、探险游戏、主题派对等），融合酒店特色与当地文化，适配不同年龄段儿童需求。
制定全年活动计划及节假日专题项目（如暑期营、踏春周），协调资源确保高质量落地。
团队管理与培训：组建并领导亲子活动团队，定期培训员工儿童互动技巧、安全规范及应急处理能力。
客户体验优化：收集家庭客户反馈，针对性改进活动内容，处理投诉并建立活动体验。
安全与合规：确保活动场地、设备符合儿童安全标准，制定应急预案（如走失、受伤等）并定期演练。
市场与收益管理：联合市场部策划宣传方案（社交媒体、合作KOL等），设计亲子套餐（含住宿、餐饮、活动），追踪销售数据并优化定价策略。
跨部门协作联动：餐饮部定制儿童营养菜单，协调客房部布置亲子主题房，协同销售部推出亲子套票等。
创新与行业洞察：调研亲子趋势（如STEM教育、自然探索），引入科技互动装置或IP合作，保持活动竞争力。

四、任职要求

教育背景：旅游管理、教育学、市场营销等相关专业大专及以上学历。
经验：3年以上亲子活动策划经验，酒店或文旅行业优先，有成功项目案例。
技能：精通活动策划工具（如项目管理软件），具备基础财务预算能力。
优秀沟通力及儿童亲和力，持有急救认证（如CPR）者优先。
其他：适应周末/节假日工作，对儿童心理及教育理念有深入理解。

广东三正集团有限公司创立于1995年6月23日。目前已发展成为从事房地产、酒店、金融投资、物业服务、洗衣、环保等多产业经营，拥有数千名员工的企业集团。在酒店业方面，三正集团旗下现有三家酒店：塘厦三正半山温泉酒店、樟木头三正半山酒店、桥头三正半山酒店，另还有正在建设中的海南陵水三正·月酒店。作为旗舰店，塘厦三正半山温泉酒店被全国温泉旅游企业星评委授予“国家五星级温泉旅游企业”称号。凭良好的业绩和口碑，塘厦三正半山温泉酒店跻身直客通“数字化创新巅峰榜”三甲，并被携程授予“携程酒店·最受喜爱热卖酒店”、“年度最佳旅游度假酒店”、“年度最佳用户满意度酒店”、“年度最佳人气酒店奖”等多项大奖。在房地产业方面，自1997年涉足房地产以来，三正地产已成功推出了多个高尚住宅及商业项目，已连续多年被评为“东莞市年度房地产综合开发先进单位”，是广东省房地产行业协会常务副会长单位，多次被评为“东莞市50强民营服务业企业”。在金融投资方面，主营业务为股权投资，涉及互联网、智能制造、消费金融、不良资产管理等领域，目前已投项目包括上市公司拓斯达（300607）、中邮消费金融有限公司、东莞资产管理有限公司、联软科技、铭科控股等优质企业。集团其他产业，如物业服务、洗衣、污水处理等产业也得到了长足的发展。集团现拥有“三正地产”、“半山酒店”、“三正金融”、“三正水务”、“三正物业”、“三正洗衣”等系列三正品牌。自2010年以来，集团曾被东莞市政府授予“文化建设标兵企业”、“东莞市劳动关系和谐企业”、“东莞市优秀企业”、“东莞市先进集体”；被广东省教育基金会授予“捐资助学突出贡献奖”，被东莞市委市政府三次授予“东莞市尊师重教先进集体”。在致力自身发展的同时，三正集团始终关注和支持社会公益事业，永怀感恩之心，一以贯之地践行回报社会的承诺。截至目前，集团捐助社会各项公益事业累计过亿元，捐助领域涉及基础教育、扶贫助弱、文化艺术、拥军优属、灾区救援等。