• 年终奖金丰厚
• 免费洗涤服务
• 免费外出旅游
• 免费健康体检
• 免费提供食宿
• 享有法定节假
• 发展空间广阔
• 晋升机制完善

【岗位职责】
积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。
积极参加所需的各种培训，提高工作能力。
致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。
 在前台的团队中起到积极做用，有效的沟通，确保达到目标
 为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。
确保向每一位客人致意。
 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
 维护顾客档案和信息，确保有效的预定。
 确保VIP客人的待遇。
确保为会员顾客提供优质专业的服务，劝说顾客加入会员。
 及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助，确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送，欢迎他们再次光临。
 安全的，有系统的帮助客人存放行李。
确保大厅整洁，必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。
 掌握酒店酒店的基本概况。
了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
 每日收发信息，收取和分发包裹，确保酒店及客人的通信
 遵循酒店品牌的标准。
 汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。
汇报有关酒店系统，硬件设施的有关问题及处理方式。
确保首席礼宾司了解要完成的任务。
确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加每日必须的会议等。
按照健康安全，危机管理部门，灾难处理方法，救火程序执行，必要的时候加入救火。
 严格遵守现金收付手续，收取现金，信用卡，转账，代金券等。
 在收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。
 抓住商机，用合理的方式提高酒店收入，确保客人物有所值。
接受部门其他合理的任务或要求的安排。

广东三正集团有限公司创立于1995年6月23日。目前已发展成为从事房地产、酒店、金融投资、物业服务、洗衣、环保等多产业经营，拥有数千名员工的企业集团。在酒店业方面，三正集团旗下现有四家酒店：塘厦三正半山温泉酒店、海南三正月酒店、樟木头三正半山酒店、桥头三正半山酒店。作为旗舰店，塘厦三正半山温泉酒店被全国温泉旅游企业星评委授予“国家五星级温泉旅游企业”称号。凭良好的业绩和口碑，塘厦三正半山温泉酒店跻身直客通“数字化创新巅峰榜”三甲，并被携程授予“携程酒店·最受喜爱热卖酒店”、“年度最佳旅游度假酒店”、“年度最佳用户满意度酒店”、“年度最佳人气酒店奖”等多项大奖。在房地产业方面，自1997年涉足房地产以来，三正地产已成功推出了多个高尚住宅及商业项目，已连续多年被评为“东莞市年度房地产综合开发先进单位”，是广东省房地产行业协会常务副会长单位，多次被评为“东莞市50强民营服务业企业”。在金融投资方面，主营业务为股权投资，涉及互联网、智能制造、消费金融、不良资产管理等领域，目前已投项目包括上市公司拓斯达（300607）、中邮消费金融有限公司、东莞资产管理有限公司、联软科技、铭科控股等优质企业。集团其他产业，如物业服务、洗衣、污水处理等产业也得到了长足的发展。集团现拥有“三正地产”、“半山酒店”、“三正金融”、“三正水务”、“三正物业”、“三正洗衣”等系列三正品牌。自2010年以来，集团曾被东莞市政府授予“文化建设标兵企业”、“东莞市劳动关系和谐企业”、“东莞市优秀企业”、“东莞市先进集体”；被广东省教育基金会授予“捐资助学突出贡献奖”，被东莞市委市政府三次授予“东莞市尊师重教先进集体”。在致力自身发展的同时，三正集团始终关注和支持社会公益事业，永怀感恩之心，一以贯之地践行回报社会的承诺。截至目前，集团捐助社会各项公益事业累计过亿元，捐助领域涉及基础教育、扶贫助弱、文化艺术、拥军优属、灾区救援等。