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岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
任职资格
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。
语言能力：中国普通话-良好年龄要求：20-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
关于洲至奢选宁波绿城尊蓝酒店静立宁波国家高新区核心枢要，坐拥河畔波光与花园绿意，洲至奢选宁波绿城尊蓝酒店以得天独厚的区位优势，为商务精英与漫行旅人构筑理想旅居坐标。酒店精心呈现 319 间客房及套房，以「奢享城市静谧花园」为核心理念，为宾客全新推出“迥然有异”的慢时空旅居体验。元素全日餐厅、陆园中餐厅及大堂吧呈献多元风味。室内恒温泳池和健身房，助宾客在旅途中保持活力节拍。行政酒廊及亲子乐园等设施，满足商务与休闲需求。两处无柱式宴会厅与户外花园，适配会议婚典。同时，酒店以“铭刻仪式”串联宁波“书藏古今”文脉，推出「慢读计划」。践行“向善而生”理念，于户外花园打造「自然充植」基地，以可持续实践构筑人与自然共生的旅居美学。从空间设计到细节仪式，勾勒城市栖居新章。关于洲至奢选品牌Vignette Collection洲至奢选，作为洲际酒店集团奢华精品系列中的奢选酒店合集品牌，致力为旅行带来丰富经历与深远意义，为宾客留下多彩难忘的旅行记忆。品牌名称中的“Vignette”一词源于法语，意为小插画、小故事。当一个瞬间足够特别、一段经历足够难忘，便值得用画笔描绘记录珍藏。这就是Vignette Collection品牌名称背后的含义，寓意每一段洲至奢选酒店的入住体验就像旅途中的一幅幅小插画，人生篇章中的一段段小故事。洲至奢选每家酒店都“迥然有异”，无论是风格相异的建筑空间，别出心裁的酒店故事，还是充满特色的住享体验；在酒店的待客之道中，力求创造与当地文化产生连结共鸣的不同的“铭刻仪式”，每家酒店通过自己专属的互动方式，为宾客创造难忘的场景记忆，为居停增添别样情趣；同时，洲至奢选品牌秉承“向善而生”的初心，以洲际酒店集团“明日方洲”计划为指引，与企业和慈善机构合作，为人类、当地和地球创造积极影响，共同用意义诠释奢华。招聘日 周一至周五 9:00-：11:30 13：30-17：30地址：宁波高新区新晖路777号 洲至奢选宁波绿城尊蓝酒店 人力资源部
