• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 洲际品牌认可
• 优秀员工奖励

岗位职责
1.在前台或者行政酒廊协助客人办理入住和离店手续。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理员工工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责前台和行政酒廊的财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专或以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

宁波洲际酒店隶属于洲际集团，洲际酒店集团有限公司是集团控股公司，成立于英国，洲际酒店集团在全球拥有丰富的酒店品牌组合，共计19个品牌。洲际酒店集团旗下特许经营、出租、管理或拥有的酒店近6,000家，共有近890,000间客房，遍布全球逾100个国家和地区，并有约1,900家在建酒店。洲际酒店集团的酒店忠诚客户计划——IHG优悦会目前在全球拥有超过1亿会员。洲际酒店集团在全球拥有约400,000名员工，分别在各地的酒店及集团办公室工作。宁波洲际酒店占据国家高新区核心地段，毗邻地铁五号线院士路站，距离宁波市政府、国际金融中心或国际会展中心仅5分钟车程，驾车30分钟即可抵达宁波栎社国际机场或火车站。酒店整体建筑由美国WATG酒店设计，入住可欣赏碧波荡漾的甬新河景或或俯瞰7,000㎡的欧式花园景观，而由新加坡LTW完成的室内设计则完美地将宁波人文历史融入到洲际经典之中。拥有291间豪华舒适的客房及套房，拥有2个近1000㎡无柱式宴会厅，10间大小不等的多功能会议室，满足各种不同的会议需求。酒店设有2间餐厅和1间酒吧，供具有国际风味及当地特色的环球美食。2020年-2021年连续两年荣膺大中华区洲际酒店及度假村品牌 “宾客心语（客户满意度）”蝉联 NO.1。宁波洲际酒店凭借其专业严格的运营管理与不断追求卓越的服务品质，获得宾客们的一致好评。招聘日 周一至周五 9:00-：11:30 13：30-17：30地址：宁波高新区新晖路777号 宁波洲际酒店 人力资源部