1.经历和学历:
大专以上学历,并具有五年以上专业工作经历者。
2.知识:
⑴专业知识:
了解酒店的机构设置、设施、设备、服务项目及规章制度。
了解酒店的销售、信用、接待政策。懂得问讯、开房、预订、总机、客房的一般工作程序。
掌握部门预算、营业日报表、客情预报表及其他分析表的制作方法。⑵基础知识:
掌握一门外语(英、日)。
掌握一定的相关知识:服务心理、经济学原理、管理学、世界知识、人际心理、沟通技巧、礼仪学、组织形等。
3.能力:
组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、处理问题能力、人际沟通能力。
4.其它: 较好的仪表、仪容、行为举止、严格的行为准则、个人修养。
北京内蒙古宾馆隶属于内蒙古金融投资集团,是一家具有民族特色的高档综合性宾馆,始建于1984年,2013年10月重装盛大开业。宾馆位于全国著名的商业街——北京王府井步行街北延长线美术馆后街地区,周边各类商业休闲店铺林立;著名的故宫博物院、天安门广场、南锣鼓巷、中国美术馆等旅游景点及博物馆近在咫尺,各级政府机构环绕四周。 宾馆拥有各类精品客房120余间,房间内均配有免费急速宽带上网端口、超大高清卫星电视、小酒吧、保险箱以及舒适的沙发椅和写字台,卫生间内设有独立淋浴间。高档时尚的设施、兼具蒙族特色、元朝宫廷文化及现代元素的装饰,使宾馆感受到浓郁豪爽、热情满腔、纯朴实干的内蒙古服务品质。 宾馆金绿原火锅殿、元大都奶茶吧、金顶大帐、乌兰恰特元膳房、风味小吃城等装修豪华的特色餐厅,为广大宾客提供从经典民族小吃、特色涮肉到精品蒙餐宴会等一系列珍馐美味。所有菜品均在保持传统工艺的基础上,融合其他菜系技法,使宾客在首都北京能够体会到别具特色的蒙餐文化。 北京内蒙古宾馆诚邀有酒店管理经验的人才加入我们的团队,请与我们联系。联系电话:010 - 64056656 ; 64014499转6607(人力资源部)