• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物

1. 执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告；
2. 做好重要客人前期准备工作及迎接，主动征求客人意见，处理投诉，接受客人对酒   店提出的建议和意见；
3. 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和各个部门负责人姓名，方便和有效的共同；
4. 熟悉市内交通、旅游景点，随时向客人提供各种查询服务；
5. 了解和掌握酒店客房使用情况，及重要团队和客人预抵预离；
6. 熟悉酒店长住客的姓名、性格和特点，积极融洽酒店和客人之间的关系；
7. 做好酒店客遗留物品的保管、查找、认领工作；
8. 做好会议接待，提前做好会议前期准备工作；
9. 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作，确保完好、整洁、有效，发现问题及时通知相关部门跟进处理；
10. 负责前厅部各项制度的督导、检查，按时向前厅部经理进行汇报；
11. 完整、详细的记录在值班期间所发生和处理的任何事项，进行分类整理汇报给前厅部经理。

红事会餐饮有限公司成立于2008年，总部位于哈尔滨，是集文化传媒、婚庆礼仪、餐饮娱乐三大产业于一体的综合性股份制企业，现有哈尔滨红事会大酒店、哈尔滨文化传媒婚庆公司、黑龙江德云社、吉林省德云社、北京红事会空间运营设计研究所、北京德云红事会馆、长春红事会商务宾馆、长春红事会大酒店、长春红事会壹号食堂、长春婚庆演艺公司等，近年来品牌迅速扩张。