1、检查工作岗位的设施设备,以及酒店资料的及时补充,保证顺利接待。为住店客人办理换房或房租变更手续。2、当班期间做好对所有客人的接待工作,散客及团队,包括客人换房、续住、VIP接待,收银,及时将客人信息输入电脑,保证客人信息详细,与入住房号保持一致。3、负责阅读及填写部门交接班本,保证酒店服务的连续性;规范按服务流程做好留言及查询工作。
1、检查工作岗位的设施设备,以及酒店资料的及时补充,保证顺利接待。
为住店客人办理换房或房租变更手续。
2、当班期间做好对所有客人的接待工作,散客及团队,包括客人换房、续住、VIP接待,收银,及时将客人信息输入电脑,保证客人信息详细,与入住房号保持一致。
3、负责阅读及填写部门交接班本,保证酒店服务的连续性;规范按服务流程做好留言及查询工作。
红事会餐饮有限公司成立于2008年,总部位于哈尔滨,是集文化传媒、婚庆礼仪、餐饮娱乐三大产业于一体的综合性股份制企业,现有哈尔滨红事会大酒店、哈尔滨文化传媒婚庆公司、黑龙江德云社、吉林省德云社、北京红事会空间运营设计研究所、北京德云红事会馆、长春红事会商务宾馆、长春红事会大酒店、长春红事会壹号食堂、长春婚庆演艺公司等,近年来品牌迅速扩张。