1、代表酒店接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见;
2、协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
3、熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名,熟悉市内交通、旅游景点、涉外等。
4、培训员工酒店产品应知应会,辅助经理的日常工作
要求:
1、会日常的英语口语
2、专科学历以上,酒店管理相关专业;
3、有同岗位工作经验1年以上
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名