• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 午餐补贴
• 岗位晋升
• 员工生日礼物

工作描述：

1. 处理客人入店（包括预定）的办理，离店手续的办理。

2. 处理客人在店期间的所有需求。

3. 处理相关收款事宜。

4. 与住客沟通并为其解释公寓的设备和服务。

5. 在销售人员不在的时候带客人看房。

6. 在权限范围内处理客人投诉。

7. 在客人抵店，离店和换房的时候提供细心周到的服务。

8. 处理所有邮件，信息，来电和客人要求的信息。

9. 执行上级领导安排的其他工作。

 

任职要求：

1. 形象端正，热爱服务工作

2. 具有良好的待客礼仪和服务意识

3. 良好的英语沟通能力

作为上海酒店服务式公寓的行业翘楚，公寓地处浦东陆家嘴核心地区，坐落于浪漫而独具情韵的黄浦江畔，西邻滨江大道，国金中心、金茂大厦、正大广场、地铁第二号线陆家嘴站、东昌路渡口近在咫尺。目前有总共185套豪华公寓，每套公寓都可让您全景式地饱览浦江两岸及外滩的绝美景致，设施完备精美的2，3房公寓可依个人家居需求任选。 自2008年10月开业以来，始终秉持 “您不仅仅只是客人” 的服务理念，相继获得了TripAdvisor颁发的旅行者之选— “中国十大最受家庭欢迎酒店” 、《中国饭店》评选的“中国最佳酒店式公寓”、杂志颁发 “最佳服务”大奖等一系列奖项，公寓入住率也始终维持在90%上下。 员工是我们公寓最大的财富，无论您是职场新人，还是专业人士，我们都竭诚欢迎您的加入，这里将是您展现自我、实现理想的地方。一经录用，我们将为您提供良好的薪资福利及职业发展。