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工作职责:
1. 在人力资源总监领导下,负责培训管理、培训督导和酒店各级管理人员、员工的培训工作。
2. 根据公寓经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定年度培训规划和年度培训预算。
3. 负责公寓及其各部门的年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
4. 每月对部门的培训执行情况至少抽查一次,并做好记录。
5. 每周进行礼貌礼仪检查。
6. 组织和主持员工活动。
7. 负责员工宣传栏的布置与更新。
8. 协助人力资源总监的工作,并对各类文件进行汉译英的起草。
9. 负责同培训中心、教育机构建立友好的工作关系。
10.审批修订各种培训教材。
11. 负责酒店各种知识性培训的安排,重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。
任职要求:
● 身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅;具有感召力,凝聚力,责任心;乐于协作,为人师表。
● 大学本科以上学历,有旅游学,心理学和教育学基础,并有二年以上高星级酒店培训工作经验为佳。
● 英语水平要求在大学6级以上,并且要有教学经验。
● 熟练使用电脑及其它办公室自动化设备,熟悉并掌握上级主管部门、行业管理部门和总部对培训工作的各项有关规章制度。
● 有很强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。
作为上海酒店服务式公寓的行业翘楚,公寓地处浦东陆家嘴核心地区,坐落于浪漫而独具情韵的黄浦江畔,西邻滨江大道,国金中心、金茂大厦、正大广场、地铁第二号线陆家嘴站、东昌路渡口近在咫尺。目前有总共185套豪华公寓,每套公寓都可让您全景式地饱览浦江两岸及外滩的绝美景致,设施完备精美的2,3房公寓可依个人家居需求任选。 自2008年10月开业以来,始终秉持 “您不仅仅只是客人” 的服务理念,相继获得了TripAdvisor颁发的旅行者之选— “中国十大最受家庭欢迎酒店” 、《中国饭店》评选的“中国最佳酒店式公寓”、杂志颁发 “最佳服务”大奖等一系列奖项,公寓入住率也始终维持在90%上下。 员工是我们公寓最大的财富,无论您是职场新人,还是专业人士,我们都竭诚欢迎您的加入,这里将是您展现自我、实现理想的地方。一经录用,我们将为您提供良好的薪资福利及职业发展。