前厅部主管
4.5千-5.5千
停止招聘
发布于 2022-04-07
前厅部主管
4.5千-5.5千
杭州-西湖区 | 2年以上 | 高中 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1.高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康,品貌端正,气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
计算机能力:熟练
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市西湖区文二路387号
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职位联系人
朱女士
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
浙江锦璨酒店管理有限责任公司简介浙江锦璨酒店管理有限责任公司是以标准五星级改造装修,并定位为精品五星级酒店,由浙江光大国际酒店管理投资集团有限公司管理。酒店位于浙江省杭州市西湖区文二路387号,酒店集餐饮、宴会、客房、健身、棋牌为一体的精品五星级商务型酒店。酒店营业面积达20000平方米,主楼8层,并设有大型停车场,共有车位140余个。酒店周围有银行、超市、大型医院、文三路数码城,还有四通八达的公交和即将建成的地铁2号线。酒店交通位置十分便利,距杭州市萧山国际机场仅40分钟车程,东临杭州东站仅30分钟车程,南临美丽西湖景区仅20分钟车程,西临西溪湿地公园仅20分钟车程。酒店拥有宽敞舒适、华贵典雅的欧式各类客房共167间,全意大利建筑设计风格,设施齐备高档,均设有智能管理系统和各项安全管理系统及先进的通讯、卫星电视系统等,令您入住倍感舒适与温馨。具有锦璨国际大酒店文化特色的多用途主体餐厅,可同时容纳200人用餐,“御厨”中餐特聘名厨奉上鱼翅燕窝、鲍参翅肚,精美绝伦的的粤菜和杭帮菜,是您品尝美味和文化的理想场所。餐厅还设有东方文化底蕴浓厚的豪华包厢,其独特设计让您在品尝美味佳肴的同时,还可品味独有的锦璨国际酒店文化韵味美景。宴会厅设施齐全,有顶级豪华的影音及灯光设备,可为各种酒会、宴会和文艺演出等予以完备的服务。酒店另设有豪华棋牌及健身、美容等康体娱乐项目,使您在舟车劳顿及工作闲暇之余,充分享受无微不至的呵护。焕然一新的浙江锦璨国际大酒店将在杭州酒店业如同一颗新星闪烁,夺眶而出!
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