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岗位职责:
1) 负责酒店所有产品的宣传与推广工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会等。管理酒店的重要市场传讯活动,包括:市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。
2) 制定并执行酒店的所有活动,公共和媒体关系,忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。
3) 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性,确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。
4) 发展良好的媒体关系,策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通,以促进良好的公关形象,提高酒店知名度和抵消负面影响。
5) 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区,建立持续的酒店知名度。
6) 管理酒店的市场活动,包括预算,客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。
7) 根据品牌标准,设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品并确保印刷品的质量。
8) 更新各种媒体平台的文字和图像,优化内容质量并最好地呈现品牌标准。
9) 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等,用于酒店推广。
10) 管理酒店社会化媒体平台,支持策略性促销活动,建立酒店客户数据库。
11) 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度以及良好的流量。。
12) 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。
13) 编制并管理酒店部门市场预算。
14) 与市场销售总监和人力资源总监合作,确保员工的部门表现积极有效。任职资格:
1. 拥有酒店/经济管理类等相关专业专科以上学历;
2. 3年以上酒店行业的相关工作经验,具有开业筹备经验优先考虑;
3. 工作责任心强,有较强的组织管理能力,有较强沟通协调能力和应急处理突发情况的能力;
3. 展示与客户,员工和第三方之间互动与表述的能力,充分诠释公司和品牌。
4. 领导、管理和激励团队的实践能力。
5. 能够以不同的财务预算和绩效目标,管理项目。
6. 较强的时间管理技巧,能够处理多重任务。
7. 较强的中英文书写表达技巧。
8. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。
9. 能够与外部供应商合作,实现目标的实践能力。
【酒店简介】 深圳南山伊敦酒店,前身为明华国际会议中心,是一家集商务、办公、餐饮、娱乐为一体的综合型酒店,坐落于蛇口核心地带,依山环海,景色宜人。酒店经过停业升级改造,华丽转型为伊敦高端自主酒店品牌旗舰店,为全服务商务会议型酒店,拥有369间客房和套房,总面积2400㎡的各类会议室,可接待多种类型的会议需求,同时配套了全日餐厅、京鲁风味的特色餐厅及江南菜系的中餐厅、功能齐全健身房,户外泳池等,满足客户多样化的商务和休闲需求。【深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司】 深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司(简称“招商伊敦”),是招商蛇口旗下公寓及酒店资产管理运营专业公司。 招商蛇口酒店住宿、住房租赁业务始于20世纪80年代初,是招商蛇口存量资产运营、战略发展业务中重要组成部分。公寓业务形成一套完善的“壹”系自有品牌,包括壹棠服务公寓、壹间精品公寓和壹栈人才公寓,为高端商务、城市精英和青年白领客群提供“全周期租住解决方案”;酒店业务建立了“伊敦”及“伊敦睿选”品牌,同时涵盖与国际品牌合作的酒店及服务式公寓,提供多类型、多元化的差旅服务。招商伊敦以公寓、酒店两条自有主力产品线,接入招商蛇口全生命周期产品体系,助力打造“美好生活圈”。 招商伊敦作为招商蛇口综合发展的重要一环,通过丰富的产品线、成熟的运营经验、数字化运营系统和标准化服务模式,不仅为招商蛇口各区域和城市公司提供酒店和公寓项目的专业化服务支持,实现高质量协同发展,同时为外部市场提供多元化、高质量和高标准的多类型居住服务,全方位践行“美好生活承载者”的社会使命。 四十年运营管理经验沉淀,招商伊敦用稳健的规模实力、行业品牌影响力和品质溢价实力,不断提升公寓和酒店的自有品牌及运营体系,致力于成为中国领先的公寓及酒店资产管理运营服务商。