诚邀英才,共赴山海之约
4月13日至14日 10:00-18:00
深圳南山伊敦酒店大型招职会火热开启
参与现场招聘会请携带简历或一寸免冠照参与
地址: 深圳市南山区蛇口龟山路8号
深圳南山伊敦酒店3楼伊敦大宴会厅
公共交通:
1)地铁12号线海上世界站H出口
2)地铁2/8号线海上世界站A出口
岗位职责:
1. 分析酒店整体及各部门的培训需求,制定并提交年度培训计划,供总经理及行政委员会审阅;
2. 熟悉集团和酒店的人力资源和培训标准,并根据本地情况灵活调整;
3. 设计、实施并监督新员工入职培训、培训师培训、客户服务培训、技术岗位培训、监督管理技能培训、管理层发展、消防安全培训、销售技巧培训及员工再培训等各类培训项目;
4. 协助部门培训师准备和开展培训课程,并对其表现进行评估;
5. 与部门领导合作,设计并执行符合部门需求的培训计划,确保培训方案结构化且有效;
6. 监督各部门培训业务计划的执行情况,确保培训目标达成;
7. 保存酒店所有培训记录,建立培训资源库(包括书籍、视频、期刊和视听资料);
8. 定期参加部门培训课程,评估培训效果,并根据公司的基准调整培训策略;
9. 为管理培训生、酒店正式员工及实习生等制定并监督培训项目;
10. 与外部专业培训师建立联系,协助开展高级或专业培训;
11. 确保部门领导履行员工培训职责,遵守部门标准操作程序(SOP);
12. 编制月度培训报告,包括内部和外部培训项目的主题、参与人员、人数、培训时长、培训师、成本及预期收益;
13. 与集团其他培训经理保持沟通,分享经验与资源;
14. 与旅游服务和培训课程的教育机构建立联系,更新培训资源供应商信息;
15. 定期为管理层和部门领导提供内部培训计划的介绍;
16. 根据公司指导方针,为员工绩效考核和试用期评估提供建议;
17. 提供员工指导、咨询和建设性反馈,以提升工作绩效;
18. 定期与员工沟通,保持良好的员工关系;
19. 协助上级领导编制和管理部门预算。
任职资格:
1.本科或大专学历,人力资源或培训相关专业优先;
2.至少2年酒店或培训行业的经验,有国际酒店品牌工作经验者优先;
3.具备优秀的沟通能力,能够与客户、员工和第三方有效互动;
4.具备解决问题、分析、推理、组织和培训能力;
5.具备良好的写作能力;
6.良好的写作技能并能熟练使用电脑办公软件;
7.具备良好的时间管理能力,能够高效完成任务;
8.具备良好的中英文沟通能力,能够阅读和理解相关培训资料;
9.具备较强的团队合作精神,能够与各部门协作。
【酒店简介】 深圳南山伊敦酒店,前身为明华国际会议中心,是一家集商务、办公、餐饮、娱乐为一体的综合型酒店,坐落于蛇口核心地带,依山环海,景色宜人。酒店经过停业升级改造,华丽转型为伊敦高端自主酒店品牌旗舰店,为全服务商务会议型酒店,拥有369间客房和套房,总面积2400㎡的各类会议室,可接待多种类型的会议需求,同时配套了全日餐厅、京鲁风味的特色餐厅及江南菜系的中餐厅、功能齐全健身房,户外泳池等,满足客户多样化的商务和休闲需求。【深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司】 深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司(简称“招商伊敦”),是招商蛇口旗下公寓及酒店资产管理运营专业公司。 招商蛇口酒店住宿、住房租赁业务始于20世纪80年代初,是招商蛇口存量资产运营、战略发展业务中重要组成部分。公寓业务形成一套完善的“壹”系自有品牌,包括壹棠服务公寓、壹间精品公寓和壹栈人才公寓,为高端商务、城市精英和青年白领客群提供“全周期租住解决方案”;酒店业务建立了“伊敦”及“伊敦睿选”品牌,同时涵盖与国际品牌合作的酒店及服务式公寓,提供多类型、多元化的差旅服务。招商伊敦以公寓、酒店两条自有主力产品线,接入招商蛇口全生命周期产品体系,助力打造“美好生活圈”。 招商伊敦作为招商蛇口综合发展的重要一环,通过丰富的产品线、成熟的运营经验、数字化运营系统和标准化服务模式,不仅为招商蛇口各区域和城市公司提供酒店和公寓项目的专业化服务支持,实现高质量协同发展,同时为外部市场提供多元化、高质量和高标准的多类型居住服务,全方位践行“美好生活承载者”的社会使命。 四十年运营管理经验沉淀,招商伊敦用稳健的规模实力、行业品牌影响力和品质溢价实力,不断提升公寓和酒店的自有品牌及运营体系,致力于成为中国领先的公寓及酒店资产管理运营服务商。