招聘会务销售及统筹经理_深圳南山伊敦酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、深入了解和认识酒店的主要目标行业，在必要的时候获取各行业/客户的信息从而最大限度地提高客户体验。

2、准备每周活动表并抓住增进销售的机会。

3、及时跟进和追踪客户和酒店成员的战略关系，从而提高转化率。

4、及时提供总账单，促使客人结清费用。

5、与预订部、市场销售部以及餐饮部紧密合作，确保客户的活动稳定进行。

6、必要时，为客人提供特定的会务服务。

7、及时与上级汇报沟通。

8、按照规定出席和参加培训课程、每日例会和其他相关会议。

9、必要时需监督、引导、培训部门员工，履行各岗位职责。

10、必要时需协助解决会务组与客户的问题。

11、在活动策划阶段，与会议策划人协商确定最佳的会议室配置，推荐茶歇时间，菜单制定，食物与饮品的搭配，会议摆桌安排及会场布置等，提高会议效率和生产力。

12、会见每一位会议策划人，汇报当日的活动情况，回顾活动的消费，账单和合同外的消费，审核最终的账单。

13、计划和开展与客人和宴会同事活动前的准备会议以确保提升客户体验。

14、分配后作为首要联系人，为客人提供直接帮助，为了能迅速地满足客人的需求并使他们的活动顺利进行。

15、做好活动结束反馈调查意见的收集，跟进客户反馈，探索未来的合作机会。

16、提高酒店和品牌在当地的知名度和声誉。

17、制定安保措施，确保会议顺利进行，将各种干扰或问题发生的几率降到最低。就各种会议用品与服务等为客户提供指导与建议，尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响。

18、完成其他指定的工作。

任职资格：

1、良好的沟通与谈判技巧。

2、能够积极的在所给的期限内完成各项要求的工作。

3、做好电子与纸质文件的归档工作。

4、熟知酒店的政策与程序并且能够有效的与各部门沟通。

5、有较强的语言表达与书写能力，能够清晰准确地获取和传达信息给客人、技术人员、管理层以及团队成员，并能将信息整理成报告。

6、出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。

7、大专学历及以上学历。

8、有2-5年的酒店业或相关服务业的会议策划相关经验。

明华国际会议中心坐落于山峦叠翠的南山脚下,面向美丽的深圳湾,俯览着穿梭在海中的蛇口至香港飞翔船及双体船,遥对香港新机场,邻近深圳国际机场及火车站,比邻蛇口码头,是蛇口第一个集住、食、商、娱于一体的综合性四星级豪华酒店。中心建于1991年，是按国家旅游总局星级涉外酒店标准设计建造的一座多功能综合性酒店。酒店占地15600平方米，建筑面积为82193平方米。经过多次改造，现拥有客房、公寓333间套、高级写字楼205间。所有客房及公寓房配置彩色电视机、国际卫星接收系统、互联网、迷你小酒吧、空调系统、自动程控电话、消防自动报警监控器，以及自动喷淋装置等。酒店的餐饮、娱乐、商务等设施配备完善，多功能宴会厅、中西餐厅、日本料理、咖啡厅、酒吧、各类标准会议厅、商务中心、保龄中心、壁球室、棋牌室、美容美发厅、桑拿按摩室、游泳池、健身房、夜总会等一应俱全。建店至今，一直秉承为宾客提供安全、舒适、快捷、周到的一流服务宗旨，受到中外众多商客的青睐。2001年被评为四星级酒店；同年12月被评定为“园林式、花园式达标单位”；2003年2月获得“绿色饭店”称号。为提升区域产品的竞争力，改变产品与市场主流水平的差距，挖掘项目价值提升潜力，对明华国际会议中心进行升级改造。改造后酒店将变更为招商蛇口旗下“伊敦”品牌，承载招商局集团百年历史。联系方式： 0755-26689968-8208或8803　　