招聘客房部文员_深圳南山伊敦酒店招聘信息-最佳东方

诚邀英才，共赴山海之约
4月13日至14日 10:00-18:00
深圳南山伊敦酒店大型招职会火热开启
参与现场招聘会请携带简历或一寸免冠照参与
地址: 深圳市南山区蛇口龟山路8号
深圳南山伊敦酒店3楼伊敦大宴会厅
公共交通:
1)地铁12号线海上世界站H出口
2)地铁2/8号线海上世界站A出口

岗位职责：
1、确保接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。
2、接收、记录并分发各种报告。
3、准确接听、记录并传达客人的请求。
4、负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
5、保持和更新管理数据。
6、确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。
7、及时向客房部主管或其代理人汇报客人的投诉情况。
8、遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。
9、按要求参加会议和培训活动。
10、掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能。
11、遵守并执行客房部的各项标准和工作程序。
任职资格：
1、具有出色的沟通能力。
2、具有说，读和写英语的能力。
3、熟练使用微软办公软件和前台系统。
4、高中或相当学历。
5、拥有1年客房或行政助理工作经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【酒店简介】深圳南山伊敦酒店，前身为明华国际会议中心，是一家集商务、办公、餐饮、娱乐为一体的综合型酒店，坐落于蛇口核心地带，依山环海，景色宜人。酒店经过停业升级改造，华丽转型为伊敦高端自主酒店品牌旗舰店，为全服务商务会议型酒店，拥有369间客房和套房，总面积2400㎡的各类会议室，可接待多种类型的会议需求，同时配套了全日餐厅、京鲁风味的特色餐厅及江南菜系的中餐厅、功能齐全健身房，户外泳池等，满足客户多样化的商务和休闲需求。【深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司】深圳招商伊敦酒店及公寓管理有限公司（简称“招商伊敦”），是招商蛇口旗下公寓及酒店资产管理运营专业公司。招商蛇口酒店住宿、住房租赁业务始于20世纪80年代初，是招商蛇口存量资产运营、战略发展业务中重要组成部分。公寓业务形成一套完善的“壹”系自有品牌，包括壹棠服务公寓、壹间精品公寓和壹栈人才公寓，为高端商务、城市精英和青年白领客群提供“全周期租住解决方案”；酒店业务建立了“伊敦”及“伊敦睿选”品牌，同时涵盖与国际品牌合作的酒店及服务式公寓，提供多类型、多元化的差旅服务。招商伊敦以公寓、酒店两条自有主力产品线，接入招商蛇口全生命周期产品体系，助力打造“美好生活圈”。招商伊敦作为招商蛇口综合发展的重要一环，通过丰富的产品线、成熟的运营经验、数字化运营系统和标准化服务模式，不仅为招商蛇口各区域和城市公司提供酒店和公寓项目的专业化服务支持，实现高质量协同发展，同时为外部市场提供多元化、高质量和高标准的多类型居住服务，全方位践行“美好生活承载者”的社会使命。四十年运营管理经验沉淀，招商伊敦用稳健的规模实力、行业品牌影响力和品质溢价实力，不断提升公寓和酒店的自有品牌及运营体系，致力于成为中国领先的公寓及酒店资产管理运营服务商。　　