岗位职责
1、执行会议、企业及散客的销售及跟进接待工作。2、掌握内外商务、散客市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。
3、制定市场推广战略和促销活动。
4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
5、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。
6、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门宣传和推广促销活动。
7、评估、掌握市场动态和趋势。
8、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
9、根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。
10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。
11、有效管理时间并提高工作效率。
12、分配销售市场、划分客户类型。把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。
13、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
14、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。
15、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
16、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。
岗位要求1、5年以上酒店会务相关工作经验,有大型会务活动协调实战工作经验;
2、具有良好的相关社会资源及服务商体系;
3、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。
4、具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强;
5、具有优秀的沟通技巧和人际交往能力;
6、优秀的中英文写作、口语、阅读能力。
广州十甫voco酒店地处荔湾区著名景点上下九商业步行街内,拥有得天独厚的地理位置,毗邻著名的上下九商业步行街,且著名的沙面岛、永庆坊、荔枝湾、粤剧博物馆、华林寺、陈家祠等远赴盛名的旅游景点近在咫尺, 更临近服装、玉器、药材、眼镜零件、美容美发 等批发集散地,旅游商务两相宜。 是探索岭南文化、感受西关风土人情,放松身心的理想住处。从独具特色的餐饮选择、充满活力的艺术设计到热情友好的好客使者,酒店从每一个动人的细节出发,致力于为宾客提供贴心可靠的服务以及妙趣横生的入住体验。