工作职责:
1、运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务
2、支持总机业务,礼貌转接酒店内外线,解答宾客问询,
3、记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订
4、调查和记录未按预订抵店的预订情况
5、对团组或会议的特别账单安排进行记录
岗位要求:
1、大专水平以上,熟悉电脑操作。
2、具备一定的灵活性,能够应对不同的宾客问询和基本的投诉处理。
3、良好的服务意识和沟通表达能力,懂得基本的英语对话。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
广州十甫voco酒店地处荔湾区著名景点上下九商业步行街内,拥有得天独厚的地理位置,毗邻著名的上下九商业步行街,且著名的沙面岛、永庆坊、荔枝湾、粤剧博物馆、华林寺、陈家祠等远赴盛名的旅游景点近在咫尺, 更临近服装、玉器、药材、眼镜零件、美容美发 等批发集散地,旅游商务两相宜。 是探索岭南文化、感受西关风土人情,放松身心的理想住处。从独具特色的餐饮选择、充满活力的艺术设计到热情友好的好客使者,酒店从每一个动人的细节出发,致力于为宾客提供贴心可靠的服务以及妙趣横生的入住体验。