• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 生日礼金
• 节日礼物
• 技能培训

岗位职责
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。（条件优秀者，可适当放宽此项要求）
2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。
3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

      翔鹭国际大酒店坐落于厦门市湖里区中心地带，既可远眺整个湖里景象，又可遥望厦门湖滨风光且交通便利，酒店距厦门高崎国际机场仅8分钟的车程，可方便往返市区任何商业、购物中心和旅游景点，是集商务和休闲旅游为一体的理想场所。      翔鹭国际大酒店 1525 间客房和套房均为高品质精心设计装修，让您在住宿期间尽享舒适、清静和轻松的环境。酒店整体设计风格时尚舒适，宽敞的客房和套房面积从27㎡到274㎡，所有家具均采用个性化设计。下榻宾客可享受到一系列方便设施，包括宽带上网或无线上网、国内和国际长途直拨电话、语音信箱、茶和咖啡器皿、宽大的办公桌以及24小时的客房送餐服务等。    酒店可为全国各大中专院校的旅游专业学生提供实习平台，欢迎各大中专院校领导来店参观考察。我们的人才价值观：　　1、尊重员工，诚实互信。　　2、注重培训，发挥专长。　　3、互助合作，团队精神。　　4、融合个人和公司利益，共同努力达标。　　　　我们的薪酬福利：★ 5天工作制，月休8天，超时计加班；享五险一金；夜班补贴、过节费（中秋、春节）、结婚礼金、慰问金等；每工作满半年增加50元/月的店龄津贴；★ 免费提供营养工作餐；★ 每季、每年的优秀员工评选，组织优秀员工外出旅游；★ 各种工会活动，外出旅游；★ 各种带薪假期：年假、婚假、产假、病假等；★ 提供多元化的培训，发展有价值的职业生涯。