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青岛香格里拉大酒店
招聘信息

    职位:餐饮部宾客服务员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:山东省青岛市
  • 招聘人数:10人
  • 学  历:高中
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:食宿面议
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-05-27至2020-08-25

岗位职责/职位描述

岗位职责

1. 负责开餐前的准备工作,按照规格要求,布置餐厅和餐桌,摆台及补充各种物品

2. 了解当日厨房特荐及供应情况,做好菜肴,酒水的推销

3. 主动征询客人对菜肴和服务的意见,及时解决客人提出的问题,并将投诉及时汇报给上级

4. 开餐过程中严格按照中餐服务程序及标准为客人提供高质量、高效率的服务

5. 了解客人的各种爱好,满足客人的不同需求,同客人建立良好的关系

6. 做好宾客档案,积极与客人沟通


岗位要求

1. 高中毕业或具有同等以上学历,经过餐饮服务培训.

2. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题

3. 掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法

4. 工作主动、热情、认真,责任心较强

5. 身体健康,仪表端庄

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