招聘西餐厅领班_杭州奥克伍德国际酒店公寓招聘信息-最佳东方

岗位职责

1、营运
按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
与客人进行积极的互动，来寻求反馈。
在餐厅中，培训、维持和执行的服务标准。
执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。
在班次上正确执行收入和账单控制程序。
处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。
为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）
主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。
确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。
确保服务的食品和饮料有质量保证。
确保完成每天基本的工作。
保持员工制服的标准。
通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。
理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。
运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。
熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
以身作则来激励我们的员工取得成功。

2、人力资源
通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。
通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。
和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。
根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、行政管
确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。
积极推动部门与部门之间的关系。

岗位要求

1、必须有1年以上的餐厅工作经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧

工作时间：做五休二，一天8小时

Join the team behind…The Most Trusted Name in Serviced Residents WorldwideTM加入以下这个团队…全球最值得信赖的酒店公寓管理公司 With more than 30,000 distinctive residences in the most desired locations worldwide, Oakwood is a gateway for those who seek to indulge in a life of passion and commitment.在全球最有吸引力的城市拥有超过30,000个独具特色的公寓，对于那些寻求生活热情的人们来说，奥克伍德将会是一个最佳选择。 At the end of 2008, Hangzhou embraced the first International service residence premier brand Oakwood. Oakwood Residence Hangzhou is situated in the EAC complex at the prime Yellow Dragon Commercial Circle district; Oakwood became the new landmark of Hangzhou due to commitment of all Oakwood associates, and the ease of connection to Hangzhou’s key commercial and tourism destinations appealed many demographic groups.2008年底，奥克伍德正式入驻杭州，成为杭州第一家高品质的国际品牌酒店式服务公寓。杭州奥克伍德地处黄龙商圈欧美中心，拥有优越的地理位置和便捷的交通，经过所有伙伴的不懈努力，如今，杭州奥克伍德已经成为令人瞩目的城市新地标。 Oakwood is expanding and developing all over the Asia Pacific including China at the stage. We are looking for those enthusiastic and committed talents to join the Oakwood Residence Hangzhou. We believe that our associates are the most valuable assets to us and we are providing the professional career development and training program to our associates; we also believe that your participant will bring an even greater future to Oakwood Residence Hangzhou.面对奥克伍德的迅速发展，我们不断寻求那些热情而忠诚的人士加入。我们相信，奥克伍德的良好管理体系能为您打造专业的职业规划；我们也相信，您的加入，将会为奥克伍德带来更美好的明天。面试地址：杭州市西湖区教工路36号，杭州奥克伍德国际酒店公寓北楼携带物品：身份证及一寸彩色照片，应聘主管及以上职位需备英文简历。电子邮件：ollie.zhang@oakwood.com公司网址：www.oakwood.com联系电话:0571--89816092