• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 集团化背景

一、岗位职责
1、负责旅游产品的销售与推广，包括跟团游、自由行、定制游等各类产品，开拓客源完成销售任务。
2、与客户进行沟通和交流，了解客户需求，提供专业的旅游咨询和建议，制定个性化的旅游方案。
3、协助客户完成旅游预订手续（线上如艺龙、携程等旅游平台），包括机票、酒店、景点门票等，确保预订信息准确无误。
4、跟进旅游行程，及时处理客户在旅游过程中遇到的问题和投诉，提供优质的售后服务。
5、收集和整理客户反馈信息，为公司产品的优化和改进提供参考。
6、参与公司旅游产品的研发和推广活动，协助市场部门制定营销策略。
二、任职要求
1、大专及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。具有导游资格证优先。
2、要有票务销售的资质，包括航空票务资质与代理的证书，如《民用航空运输销售代理岗位技能培训合格证》。
3、有良好的沟通能力和服务意识，有较强的语言表达能力和亲和力。
4、熟悉旅游行业，了解旅游产品和线路，有旅游销售经验者优先。

奥蓝际德酒店群坐落于北京与天津交界处武清开发区天狮健康产业园内，为天狮集团投资逾3亿元兴建的豪华酒店建筑群，包括：奥蓝际德国际酒店、奥蓝颐泉度假酒店、奥蓝际德商务酒店、奥蓝际德国际宴会中心、奥蓝际德国际会议中心。酒店群总占地面积为14.6万平米，共有各类客房、公寓套房、别墅套房共1300余间/套，配有粤鼎轩中餐厅、香榭丽舍西餐厅、湘爱川香菜餐厅、“逃离都市”烧烤营地、10余个各类型的多功能会议厅，同时还配备健身房、游泳池、KTV娱乐、商务中心、ATM机、精品超市、自助洗衣房等生活休闲设施。奥蓝际德酒店群力争打造成具有行业领先水平的、配套设施最齐全和最具现代化的知名旅游度假及商务会议酒店，酒店管理服务理念推崇现代专业化管理和人性化服务，倡导以客为本和贴心服务，主打健康、绿色、时尚、温馨概念，最大限度满足多层次客户群体需求。