• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 集团化背景

【岗位职责】  
1、负责酒店前台日常接待工作，包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务  
2、准确高效地处理现金、信用卡、挂账等各类收银结算业务  
3、及时解答客人咨询，妥善处理客人投诉及特殊需求  
4、维护前台区域整洁，确保工作设备正常运转  
5、严格执行客房状态管理，及时更新房态信息  
6、遵守财务制度，每日完成账目核对及交接工作  
7、协助完成客房销售任务，积极推销酒店会员卡及增值服务  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养，形象端正  
2、普通话标准，具备基础英语交流能力者优先  
3、能够熟练操作电脑及常用办公软件  
4、具备较强的数字敏感度和基本财务知识  
5、能适应倒班工作制
6、具有团队协作精神，抗压能力强  
7、有酒店前台或收银工作经验者优先，无经验可培训上岗

奥蓝际德酒店群坐落于北京与天津交界处武清开发区天狮健康产业园内，为天狮集团投资逾3亿元兴建的豪华酒店建筑群，包括：奥蓝际德国际酒店、奥蓝颐泉度假酒店、奥蓝际德商务酒店、奥蓝际德国际宴会中心、奥蓝际德国际会议中心。酒店群总占地面积为14.6万平米，共有各类客房、公寓套房、别墅套房共1300余间/套，配有粤鼎轩中餐厅、香榭丽舍西餐厅、湘爱川香菜餐厅、“逃离都市”烧烤营地、10余个各类型的多功能会议厅，同时还配备健身房、游泳池、KTV娱乐、商务中心、ATM机、精品超市、自助洗衣房等生活休闲设施。奥蓝际德酒店群力争打造成具有行业领先水平的、配套设施最齐全和最具现代化的知名旅游度假及商务会议酒店，酒店管理服务理念推崇现代专业化管理和人性化服务，倡导以客为本和贴心服务，主打健康、绿色、时尚、温馨概念，最大限度满足多层次客户群体需求。