职位描述

Phuc十分热爱钓鱼。他不会带着他的钓鱼竿上班，不过他会用同样的热情和诚意去做工作中的每件事。皇冠假日酒店正在寻找像Phuc这样的员工；他们睿智体贴、付诸行动、充满活力，为我们的客人提供杰出的体验。杭州海外海皇冠假日酒店，由洲际酒店集团管理，是洲际酒店集团经营的一家豪华商务酒店。酒店地理位置优越，交通便利，豪华大气，服务周到细致，是您一享尊荣的理想下榻酒店。我们酒店正在寻找睿智体贴、形象专业的员工加入我们的团队。岗位职责： 1、遵循与客人入住登记和结帐退房的相关行李处理程序。 2、为携带有大件行李，大衣，旅行箱的客人提供帮助。在客人提出要求之前给予礼貌和快速的帮助。 3、在大堂门口迎候客人。为到达和离店的客人提供开关车门的服务。 4、保持大堂前停车处和车道的整洁。 5、熟知酒店的布局，并记住引领客人的优先路径。 6、按照酒店标准送客人至房间。 7、为客人提供服务和引导。 8、根据行李安排车辆

职位资格和技能

1、英语口语良好，有五星级酒店工作经验者优先。 2、良好的服务意识，对客耐心。作为回报，我们将为你提供具有市场竞争力的薪酬和福利，遍布全球的集团酒店的员工入住优惠，并为你提供学习新技能和拓展职业生涯的各种机会。你将加入一个杰出的团队，愉快地从事充满乐趣的工作，每天上班时你都会感到精神振奋、充满活力。最重要的是，我们会为你提供“尽炫自我的空间”。如果这一切听上去正合你意，或者你还想了解更多信息，请访问www.ihg.jobs和我们联系，告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队，做充满活力的自己！

杭州海外海皇冠大酒店门前是上塘高架贯通杭城南北，连接酒店直达西湖、商业中心、滨江高新技术开发区和杭宁高速，紧邻的德胜快速路直抵下沙经济开发区，并向外延伸至沪杭甬高速公路。杭州海外海皇冠大酒店，拥有设计现代、格调高雅的客房。每个房间都可一览城市景观，并配备了完善的商务设施，如高速宽带上网、37英寸液晶电视、迷你酒吧、电子保险箱，并拥有热带雨林设备的独立淋浴房和豪华浴缸。酒店为商旅客人特别设计的皇冠俱乐部贵宾楼层和酒廊，能为客人提供方便快捷的入住与离店手续办理服务以及“高级贴身管家”等个性化服务。杭州海外海皇冠大酒店致力于为各类大、中、小型会议、聚会和社会活动提供高质量的服务，力求以其优质的服务、舒适的环境和齐备的设施展现非凡的魅力。酒店的六间多功能会议室和宴会厅可分别容纳20到500人，此外与酒店连接的4500平方米会展中心成为杭城之最，完美地诠释了以“会聚之所”为品牌理念的皇冠假日酒店。杭州海外海皇冠大酒店极具创意的各式风味餐厅和酒吧，满足了客人的不同口味需求。既可在西餐厅享受新鲜的西式美食，也能在中餐厅品尝正宗的江浙风味。您还可以前往大堂吧品茗香浓咖啡，或到娱乐酒吧尽情释放激情。