总机及预订文员 GSC&RSVN Clerk
3.8千-4.8千
投递简历
发布于 12-02
总机及预订文员 GSC&RSVN Clerk
3.8千-4.8千
苏州 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。

2、接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。

3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给准确的房况信息。

4、落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5、调节和控制房间预订、销售。


【岗位要求】

1、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;

2、有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;

3、大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;

4、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;

5、具有星级酒店相关工作经验者优先;

6、具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班制。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-一般
计算机能力:熟练
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国苏州市工业园区国宾路1号
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职位联系人
陈先生
立即沟通
人力资源部人事经理

陈先生 · 人力资源部人事经理

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
Kempinski Hotel Suzhou is the latest 5-star hotel in Suzhou city of Jiangsu Province and the only luxury hotel, aiming to become the premier address for the most discerning traveler. It is owned by Jinji Lake Group and managed by Kempinski Hotels and Resorts, European most established luxury hotel group with more than 100/year history.The hotel is part of a modern complex including up-to-date locations, banks and other business facilities. The hotel is designed in a modern, contemporary style, blending art-deco elements form Europe with Chinese design elements.苏州金鸡湖凯宾斯基大酒店位于江苏省-苏州市工业园区地处苏州城东金鸡湖畔,由苏州工业园区金鸡湖大酒店(集团)发展有限公司投资建立,拥有百年历史的欧洲豪华饭店管理集团-凯宾斯基饭店与度假村管理集团提供管理,是一个融汇欧洲装饰风格与中国设计理念的高雅现代的地标建筑。酒店装饰考究,面向商务旅游者提供豪华设施及优质服务,是一家五星级国际商务酒店。
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