楼层领班
4.5千-6.5千
投递简历
发布于 11-18
楼层领班
4.5千-6.5千
东莞 | 2年以上 | 中专 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

1. 对本班辖区内卫生、服务质量和完成率负责。
2. 查看房间的维修和保养事宜,严格控制坏房、维修房的数量。
3. 严格控制和检查楼层布草、用品的存量、保管和消耗是否正常。
4. 按部门要求对下属员工进行不定期的业务、操作培训,不断提高员工的素质、业务水准和操作技能。
5. 负责对辖区内计划的安排和监督检查工作。
6. 处理客人投诉并向部门经理和大堂经理汇报,当遇到自身能力不能解决的事情是,应第一时间知会上司。
7. 定期征询长住客的意见,处理好长住客与服务员的关系。
8. 解决辖区内因工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经理报告。
9. 做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静。
 

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
年龄要求:22-38岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
广东省东莞市凤岗镇官井头嘉辉路
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
有投必应
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
嘉辉会酒店群由嘉辉会丽呈华廷酒店、嘉辉会度假酒店组成,是集合家欢旅游、休闲旅游、蜜月度假、商务会议、拓展培训、美食养生、购物消费、主题娱乐、康体健身于一体的休闲度假胜地。共有308个房间,并配备多项阖家欢乐设施,多间专业高档商务会议室及会展场地,是莞深及周边城市商务与休闲度假的首选地。嘉辉会度假酒店:致力于为度假区游客打造高端品质、个性化服务、各式餐饮及休闲玩乐于一体的酒店空间。嘉辉会丽呈华廷酒店:大型高端酒店,2008年建成开业,2023全面升级改造,2024年1月正式对外营业。
广东省东莞市凤岗镇官井头嘉辉路
导航