【岗位职责】
1、根据部门排班,完成前台接待、客房服务、餐饮服务、温泉服务等基础岗位的日常运营工作;
2、协助做好宾客迎送、信息咨询等对客服务,确保服务流程规范、态度热情;
3、负责所属区域的环境维护、物品整理与补充,保障设施设备处于良好状态;
4、主动了解宾客需求,及时反馈并协助处理宾客意见、投诉或突发情况;
5、参与酒店组织的培训、演练及节假日旺季支援工作,完成上级交办的其他任务。
【岗位要求】
1、年龄18岁以上,学历、经验均不限,欢迎在校学生或应届毕业生应聘;
2、身体健康,品行端正,能够适应酒店行业排班制及站立式工作节奏;
3、具备良好的服务意识和沟通表达能力,对客主动热情、耐心细致;
4、工作认真踏实,有责任心,具备团队协作精神和较强的执行力;
5、能吃苦耐劳,服从岗位调配,愿意在基层岗位学习锻炼;
6、普通话流利,会基础电脑操作者优先考虑;
7、需保证连续全职实习至少6个月以上,并遵守公司各项规章制度。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店位于惠州与广州交汇处的龙门地派镇,地处流溪河国家森林公园生态圈内,临近桂峰山麓下,万亩竹林环绕,处处鸟语花香,自古地派以汤泉驰名,堪称亿年原汤,“泉”身心滋养;交通便利,紧邻广州,港珠澳城市群,酒店备受都市人青睐,为减压休闲及家庭度假优选地。 酒店坚持禅乐养生的度假概念,汇聚健康客房、家庭别墅、情侣网红度假屋及亲子主题房满足不同度假客人,站在露台可远观苍翠山林、静听淙淙流水,中餐厅以当地独有健康食材为原料,西餐厅每天出品近百款养生自助早餐,将为您带来轻松惬意的健康享受。 祥云谷温泉是世界稀有的氡温泉,60多个主题泡池参差坐落在苍郁的翠竹之中,古典禅乐回旋其中;1000㎡森林大泳池及温泉乐园;此外还有垂钓区、足球场、篮球场、桃李芬芳、百鸟共鸣、动物园以及适合亲子及团建的森林小步道等十多项休闲设施。 酒店超过3000多平方米的会议及宴会场地,配备大高清LED等现代化的视听设备,一直是珠三角奖励会议举办优选之地。我们热诚欢迎各大专院校合作建立友好合作伙伴关系及实习基地。 员工福利标准:l、员工公寓(基本配备:电视、冷热水、写字台、2-6人一室);2、集体旅游、生日晚会和丰富多彩的部门内部活动;3、环境舒适的员工餐厅、乒乓球、羽毛球及篮球场、图书阅览室、员工亲属招待房;4、齐全的床上用品;5、带薪年假及每周公休;6、相关社会保险福利;7、内部员工享受酒店入住及餐饮优惠价; 8、多种岗位及工作技能培训。 招聘地点:地址:中国广东省龙门县地派镇电话:+86 0752 7666 666传真:+86 752 7230 888邮编:516890电子邮箱:info@dphotspring.com度假村门户网站:www.dphotspring.com