岗位概述
在此职位任职的员工负责在新典餐厅指定区域为客人提供食品及酒水服务,负责为住店客人及公寓客人提供送餐服务。确保为客人提供优质的消费体验,并达到客人的期望值。并能够始终坚持执行饭店的服务标准。
主要职责
严格执行酒店内部所有规章制度和法规,包括酒店消防和安全政策,以及卫生法规,包括《危害分析及关键点控制管理体系》。
守时,穿着正确的工服,确保工服干净,熨烫平整,包括工鞋(闪亮发光),任何当班时间佩戴名牌,根据凯宾斯基饭店仪容仪表标准,维护个人整体形象,确保个人保持良好的卫生标准。
任何时间,为客人提供礼貌,专业且高效率的服务标准。
根据餐厅工作职责需求,完成所有相关工作任务与职责。
熟练掌握餐厅要求的服务标准和产品知识。
监控下属本餐厅的运营物品,设备;有效减少破损和浪费现象。
确保认真执行餐厅关餐和开餐流程。
向餐厅主管及领班时上报客人投诉,确保跟进客户处理意见。
了解并严格按照酒店管理手册和酒店消防安全政策,卫生标准和健康法规执行。
与本部门同事和酒店其他部门同事保持良好关心。
定期参加全体员工会议,部门培训和酒店培训。
根据餐厅主管及领班分配的任务,承担合理工作任务和附加职责。
协助做好餐厅的物品及运营设备的盘点工作。
执行合理工作安排并承担责任与义务。
保持积极上进的心态,并锻炼自我的控制能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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北京新疆大厦简介 北京新疆大厦是新疆维吾尔自治区人民政府按五星级酒店标准,在北京投资兴建的集客房、餐饮、会议、康体等功能为一体的政务酒店。酒店位于北京市海淀区三里河路,处于西二环至西三环之间的甘家口商业区,以全面展示新疆民俗风情、人文及地域文化特点为目标,提供最优质、最真诚的服务为手段,现已成为北京市西区的地标性亮点建筑和最美的新疆形象窗口。 北京新疆大厦总建筑面积82694平方米,由嘉宾楼和贵宾楼两部分组成。拥有套房、豪华标准间、商务标准间等共427间客房,将大空间、新科技的视觉体验与新疆多元民族文化特点相结合,打造一流居住环境。共有6个美食餐厅,包括品悦美食大巴扎、慕士塔格餐厅、珍味养生宫、汗腾格里风味餐厅、汗腾格里贵宾厅,以推广新疆风味美食为己任,可满足各类顾客的味蕾需要。 北京新疆大厦贵宾楼三层有8个大小各异、功能齐备的会议厅,其中,最为著名的是净高6.5米、面积907平方米、全厅无立柱的木卡姆宴会厅,将雅典的民族风格与时尚豪华、功能齐全的现代需求融为一体,尽显宏伟、堂皇的非凡气象。独有的五楼屋顶花园,是北京西区唯一的超大屋顶花园,仿佛是富有异域文化特色的空中花园。另外还有SPA中心、美容美发室、足疗室、健身中心等休闲娱乐服务。大厦地下共有3层,建筑面积15711平方米,不仅有200余个车位,还有游泳馆、员工后勤区域等配套设备设施。 北京新疆大厦始终坚持“资源向一线倾斜的理念”,在着力于有效提高广大职工收入的前提下,开创性的为职工提供地理环境优越 的公租房、地上家属楼宿舍、营养丰富的一日四餐、工会福利等等优越待遇,致力于提高广大职工的幸福感、荣誉感和获得感。 应聘方法:1、每周(周一至周五),上午8:30-11:30 ,下午13:30-16:30为公开招聘时间;欢迎您根据公布的职位空缺来大厦行政人事部办公室进行面试(建议采取此方式)。2、您可以选择利用电子邮箱或传真发送简历(合则约见)。3、为了使您的应聘和面试过程更加顺利,请在应聘时携带本人身份证件、学历证书、技能证书、工作简历、近期免冠一寸照片及相关的能力证明材料(证件和证书请提供原件并另准备复印件一份),请注意:如证件或资料不齐全、失效、失真等情况均可能会导致您的应聘不能顺利进行或失败。 地址:北京市海淀区三里河路7号(新疆驻北京办事处院内)新疆大厦嘉宾楼3层电话:68339999转8377/8397乘车路线:公交:102(电车)、103(电车)、114(电车)、118(电车)、202、211、319、320、392、693、695、701、709、717、727、827、特5、特6路公交车在甘家口大厦、二里沟、二里沟西口或百万庄站下车。地铁:乘坐6号线或9号线,白石桥南站下车东南口出站,前行150米。