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1、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
2、 接听电话,答复住客咨询或要求。
3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状。
4、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
5、 负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度。
6、 了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
7、 随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
8、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
9、身体健康、无重大传染性疾病;10、山东户籍优先。
北京山东宾馆是山东省人民政府驻北京办事处直属单位,承担着宣传山东、政务接待、对外经营的任务。宾馆位于北京市海淀区北太平庄七省驻京办院内,地理位置优越,交通方便,紧邻北三环路和八达岭高速路,距机场、火车站均不足30分钟车程。毗邻中关村、亚运村,举步可至“鸟巢”、“水立方”。 宾馆于1986年开业,主营客房、餐饮并销售山东土特产,餐厅经营正宗鲁菜、特色山东小吃。2016年7月起重新装修,按照四星级酒店级别设计施工,现已于12月18日开业。 宾馆地址:海淀区马甸桥南路2号院1号楼 宾馆为山东驻京办、企业性质为国企 待遇有:一年14薪 节假日3薪、五险一金、带薪年假、高温补贴、工龄奖劳保用品 员工旅游 生日福利 免费办健康证 人事部:010-82002288转1811