岗位职责
1.与宾客保持良好的工作关系,适时了解宾客需求并及时准确地反映到相关部门。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4.负责为下榻酒店的宾客办理入住退房手续。
5.与同事和其他部门保持良好的工作关系。
岗位要求
1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
3.相貌端正,身体健康。工作地点:北京市西城区宣武门内大街抄手胡同12号
(求职者请直接投递简历或电话联系:荆晓华13718990306)
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名