楼层主管
6千-6.5千
停止招聘
发布于 2021-11-10
楼层主管
6千-6.5千
北京 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1. 主管客房楼层的清洁卫生及对客服务的一切工作,为客人提供优质的住宿服务。通过对客房、楼道及工作间的日常检查,确保责任区的清洁,保持公寓规定的标准。

2. 督导楼层领班及服务员的工作,定期对下属进行绩效评估,并代表客务部经理负责所管楼层服务员的培训工作,指导实习生和新员工在培训阶段了解和掌握公寓和客务部的规章制度和工作程序,按此检查,要求如实汇报检查情况。

3. 制定清洁计划,控制客房楼层清洁卫生及对客服务的标准。

4. 观察领班和楼层员工的工作情况,并定期做出评价,研究解决有关问题,提出改进意见,对员工的调整和新员工的选择提供建议,确保所管辖责任区的工作效率。

5. 巡视客房楼层范围,检查VIP房,抽查已清洁完毕的客房。

6. 确保客房的清洁和摆放标准及设备运转正常。检查客房家具、设备和各种装置,需要更新时做出报告。必要时可与工程部联系,以保证公寓“硬件”标准化。

7. 检查记录并合理控制好客房用品和清洁用具的使用,定期填写物品申请表,做好部门的成本控制工作。

8.楼层领班休假时代理其职务。

9.完成楼层工作日志。

10. 及时、准确地传达客务部经理下达的各项指令,安排下属班次,布置任务,并进行工作进度回复。

11.其他临时或特别交办事项。


任职要求:

   30-45岁,男女不限,大学专科或以上学历,不少于3年涉外星级酒店或高档服务式公寓客务工作经验,具有良好的中英文语言表达能力、团队合作意识并承受一定的工作压力。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市王府井金鱼胡同18号
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职位联系人
张先生 刘小姐 冯先生
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
北京丽苑公寓有限公司是一家五星级酒店式服务公寓,地处最繁华的商业中心;王府井地区,集居住、餐饮、娱乐于一体,是在华工作人员理想的家居场所。公寓设计独具匠心,以舒适写意为重,内设餐饮、管家、保安、礼宾、康体、网络、代购、洗衣、清洁等多项服务,配套设施卓越先进、精益求精。丽苑公寓自开业以来,凭借优越的地理位置,完善、豪华的服务设施及尽善尽美的人性化服务取得了卓越的成绩,并以高品位吸引了众多旅华人事居住。多次在Lifestyle、TripAdvisor、Expedia等组织的评选活动中获奖;在第三届;中国酒店金枕头奖评选;中被评为;华北环渤海区域十佳酒店;。在商务旅行者顾问杂志中被评为;亚洲最适合家庭居住酒店前25位之第8名;中国最适合家庭居住酒店前10位之第2名; 公寓视员工为最宝贵的财富,注重员工的培养和发展,通过各项专业化的培训,使每一位员工都能在企业中得到锻炼和成长。;豪华舒适的套房,至诚至善的服务,卓越先进的设施,尽在北京丽苑公寓—联系方式:应聘者请于工作日9:00-16:00,持个人简历、一寸照片一张及身份证、学历证书、相关资格证书等到东城区金鱼胡同18号丽苑公寓人力资源部面试。(可乘地铁至王府井站,或乘车104、108至新东安市场站,下车后步行3分钟即到。) 
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