• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 五险一金

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动；
2.参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题；
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客；
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷；
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜；
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映；
7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
8. 代表酒店总经理接待和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见；

任职资格
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力；
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力；
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强；
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

       涵田度假村系江苏亚东集团投资， 江苏亚东建设发展集团是一家从事地产、旅游、商业、教育、实业经营，以及资本运作的集团化企业。国家房地产开发企业一级资质，下辖三个集团公司，22家成员企业，拥有近3000名员工，总部设在南京。     涵田度假村是亚东集团涵田品牌的旗舰项目，位于国家级旅游度假区、AAAAA级景区天目湖畔，占地近4000亩，独享2公里湖岸线，配备 20多种商务、休闲、娱乐、度假设施，融奢华品位与幽静自然为一体，为您缔造无与伦比的度假天堂。     涵田度假村荣获中国十大特色主题酒店、中国餐饮名店、江苏省旅游行业先进单位、常州市十佳旅游饭店、中国饭店品质“金爵奖”等诸多荣誉。每年接待数十万海内外宾客与政要名流。欢迎您加入我们的团队，与我们一起分享美好未来。