宾客关系主任
4千-6千
投递简历
发布于 08-13
宾客关系主任
4千-6千
常州-溧阳 | 经验不限 | 大专 | 招10人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动;
2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题;
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客;
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷;
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜;
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映;
7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。
8. 代表酒店总经理接待和迎送客人,主动向客人征求意见,处理客人投诉,接受客人对酒店提出的建议和意见;

任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力;
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力;
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强;
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
其他要求
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
江苏省溧阳市天目湖镇东园路88号
点击查看地图
职位联系人
杨女士
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       涵田度假村定位于“一个美好的地方”,为成功人士欣享极致生活所在。度假村位于江苏天目湖畔,2个小时的车程覆盖宁、沪、杭、苏、锡、常等长三角重要城市;2个小时航程辐射日本、韩国、台湾等东南亚经济圈。      天目湖山清水秀,是国家级旅游度假区、AAAAA级景区,被誉为长三角的最后一泓净水。负离子含量高于城市15倍,空气质量达国家级标准。湖水保持了天然山泉的纯度和成分,超过国家Ⅱ级饮用水标准。      天目湖涵田度假村占地2.41平方公里,包括中央酒店、会议中心、半岛别墅、半山温泉、养心谷、高尔夫练习场、酒窖等各种商务度假、娱乐休闲功能。涵田半岛别墅由60栋湖景、坡地、森林别墅组成,全部按照白金五星标准建造,并提供管家式服务,业主可独立拥有产权。      度假村为员工提供以下福利:1、包食宿,度假村为员工提供良好的住宿环境,员工级每间房2~5人,每间房设有独立的阳台、空调、网络、电视、卫浴等,免费提供一天四餐。2、每天8小时工作制,可享受国家法定假期、年假、婚假、产假、丧假等全薪假期。3、度假村设有员工活动中心:图书室、卡拉OK室、电脑室、桌球、乒乓球室、棋牌室、篮球场等。4、每月定期展开培训工作,含岗前培训、岗位专业知识培训、礼仪培训、安全培训、英语培训、拓展培训等,并定期外聘专家授课,定期开展外出考察学习。5、度假村将依据员工个人的能力和表现给员工一个升级或晋升的机会,员工均有机会在本酒店内部晋升,也可以在集团内涵田系列酒店晋升发展。6、度假村定期举办各类员工活动,包括:职工运动会、员工生日会、联欢会、康体活动、内部征文活动等。7、度假村按国家规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。基本要求:女身高1.60米以上,男身高1.70米以上,思想品德端正,身体素质良好,应聘管理职位需有酒店本职工作经验。度假村网址:http://www.hentique.com 
江苏省溧阳市天目湖镇东园路88号
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-2021