1.直接负责礼宾部日常管理的工作。
2.迎送宾客,为宾客提供热情、及时、礼貌、专业的服务。
3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签,且安全存放在合适的位置。
4.为宾客提供产品和服务介绍,以及及时的行李服务。
5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态,负责设备保养。
6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务(叫车服务)。
8.负责快递的收发工作,以及大堂外卖管理工作。
9.协助GRO维护宾客关系,送客进房(OTA、VIP),提供服务闭环。
10.协助AM维护大堂秩序,协助安保确保圆盘停车有序,交通顺畅。
11.工作责任心强,有大型高星级礼宾管理经验。
涵田度假村系江苏亚东集团投资, 江苏亚东建设发展集团是一家从事地产、旅游、商业、教育、实业经营,以及资本运作的集团化企业。国家房地产开发企业一级资质,下辖三个集团公司,22家成员企业,拥有近3000名员工,总部设在南京。 涵田度假村是亚东集团涵田品牌的旗舰项目,位于国家级旅游度假区、AAAAA级景区天目湖畔,占地近4000亩,独享2公里湖岸线,配备 20多种商务、休闲、娱乐、度假设施,融奢华品位与幽静自然为一体,为您缔造无与伦比的度假天堂。 涵田度假村荣获中国十大特色主题酒店、中国餐饮名店、江苏省旅游行业先进单位、常州市十佳旅游饭店、中国饭店品质“金爵奖”等诸多荣誉。每年接待数十万海内外宾客与政要名流。欢迎您加入我们的团队,与我们一起分享美好未来。