• 五险一金
• 技能培训
• 岗位晋升
• 集团内部调动
• 职业发展规划
• 包吃包住
• 带薪年假
• 法定三薪
• 管理规范
• 节假日福利

一、岗位核心：
整合集团会员资源助力成员酒店提升，通过统一会员营销方式，打造“公域引流、私域沉淀、复购增长”的业务闭环。
二、岗位职责：
1.负责酒店集团会员体系的规划、搭建及日常运营管理，制定会员发展策略并推动执行；协助旗下酒店的当地市场进行多维度运营，帮助酒店了解会员平台，确保酒店完成年度会员考核指标；
2.通过线上线下渠道拓展新会员，提升会员数量及活跃度，完成会员销售目标；负责策划、组织、运营直销平台的活动，成员酒店宣贯，活动跟进，数据复盘等工作。
3.设计会员制度并迭代会员等级、积分规则、权益体系（如专属礼遇、升房、延迟退房），确保权益对目标客群具有强吸引力。策划执行会员专属活动，做好会员全生命周期运营，处理会员咨询投诉，提升会员满意度。
4.完成会员核心KPI，输出数据分析报告，优化运营策略，提升ROI；统筹成员酒店会员职能分工、工作指导与考核，联动跨部门推进政策落地，赋能成员酒店会员工作。
5.完善会员SOP；辅导酒店对于中央预订系统、会员系统、直销平台、酒店前台操作系统的培训、掌握直销产品的销售流程及推广话术；
三、任职要求
2年以上酒店或高端服务业经验。
至少1年同时具备会员/客户关系管理实操经验。
具备搭建会员体系或数字营销的经验。
教育背景：市场营销、电子商务或相关专业大专及以上学历。

       涵田度假村系江苏亚东集团投资， 江苏亚东建设发展集团是一家从事地产、旅游、商业、教育、实业经营，以及资本运作的集团化企业。国家房地产开发企业一级资质，下辖三个集团公司，22家成员企业，拥有近3000名员工，总部设在南京。     涵田度假村是亚东集团涵田品牌的旗舰项目，位于国家级旅游度假区、AAAAA级景区天目湖畔，占地近4000亩，独享2公里湖岸线，配备 20多种商务、休闲、娱乐、度假设施，融奢华品位与幽静自然为一体，为您缔造无与伦比的度假天堂。     涵田度假村荣获中国十大特色主题酒店、中国餐饮名店、江苏省旅游行业先进单位、常州市十佳旅游饭店、中国饭店品质“金爵奖”等诸多荣誉。每年接待数十万海内外宾客与政要名流。欢迎您加入我们的团队，与我们一起分享美好未来。