联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
广州市旅业公司是广州岭南国际企业集团公司辖下国有独资企业,主要业务有酒店经营和物业经营管理。酒店—拥有新世界大酒店、广东大酒店、海珠酒店、新华大酒店、新亚大酒店、白宫酒店、南方大厦酒店、及佳园连锁酒店等多家三星、二星级涉外酒店及连锁酒店,以独具特色的文化底蕴、建筑风格、酒店人文精神, 吸引着众多海内外的忠诚旅客。是商务、会务、旅游、探亲的理想之所。佳园连锁酒店是一家时尚、休闲、商务型的经济型连锁酒店,在连锁酒店中独树一帜,提倡“超值共分享,一路有佳园”的品牌核心价值观,全力为客户提供舒适、超值的入住体验,是商务、旅游的最佳选择。 物业—公司还拥有红棉国际时装城、从化商贸城、骏南电子市场、海珠酒店婚纱市场等大型专业市场,是岭南集团属下的大型物业经营管理公司,拥有一支训练有素、职业化程度高的优秀物业管理团队和以人为本的浓厚企业文化氛围。