岗位职责:
1、负责为宾客处理入住登记、跟进入住情况及退房手续;
2、OTA全程运营管理,提供准确的问讯和推荐服务;
3、周末和法定节假日开车接送客户来往海滨专线。4、上级安排的其他工作事项。
岗位要求:
1、熟悉前台各项业务技能,熟悉OTA全程运营管理,能提供优质对客服务;
2、中专以上学历,形象良好,具备较强的服务意识及责任感,同岗位经历优先;
佳兆业酒店集团成立于2005年5月,是中国地产20强企业,香港联合交易所主板上市企业佳兆业集团控股有限公司旗下全资子公司。集团人才结构健全,主要管理人员均为资深专业人士,拥有多年国际知名酒店集团或专业咨询顾问公司从业背景,从投资筹建至管理运营,可提供全流程专业支持及服务。佳兆业酒店集团,以高星级酒店、精选服务酒店及酒店公寓为主要服务对象,致力于成为酒店全产业链综合服务商的领航者。目前集团旗下自有品牌包括五星级酒店品牌“佳兆业铂域酒店”, 及中高端精选服务酒店品牌“佳兆业可域酒店”与“佳兆业可域精选酒店”;并已与万豪、凯悦、洲际、雅高等多家全球著名酒店集团达成了战略合作。目前拥有在营、筹建、投资酒店项目超过20个,酒店客房总数将超过6,000间。