• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 关爱文化
• 关爱职业发展
• 岗位晋升
• 管理规范

岗位职责
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。
3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
6.能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

公开招聘时间：周一至周五 9:30-12:00  14:00-17:00地点：人力资源部我们期待与您相约，与威斯汀一起走向人生巅峰！深圳益田威斯汀酒店是万豪国际集团旗下国际高端五星级酒店，坐落于深圳南山区商业核心地带，毗邻深圳湾口岸与地铁枢纽，交通便利。酒店设有3个特色餐厅及大堂酒廊，包含全日制餐厅、中餐厅和特色餐厅，可为宾客提供多元化的餐饮体验。作为威斯汀品牌酒店，我们注重宾客健康生活方式的打造，设有威斯汀健身中心、室内恒温泳池及天梦水疗中心。酒店团队由300余名专业员工组成，秉承"个性化、直觉灵动、焕发活力"的服务理念，为商务及休闲旅客提供高品质的住宿体验。酒店凭借优越的地理位置、完善的设施和专业的服务，已成为深圳南山区域重要的商务会议及高端休闲场所，连续多年获得行业权威机构颁发的服务品质奖项。酒店位于南山区高级购物中心综合体内, 地处商业和休闲娱乐区的枢纽地带, 地理位置非常优越, 正对闻名遐迩的“世界之窗”, 毗邻华侨城, 欢乐谷和锦绣中华民俗文化村, 并可直通地铁站点。在这里, 您可尽情欣赏深圳湾之上大桥横跨的壮观全景。您可在我们的威斯汀天梦水疗中心享受放松护理, 或在室外泳池清爽畅游, 还可前往威斯汀健身馆重焕身心活力。我们的 350 间客房和套房, 均设有天梦之床、雨林淋浴间、42 英寸液晶电视等设施用品。我们的客房为您缔造精彩时尚体验, 满足您的旅行休憩所需。