• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 包吃包住
• 人性化管理
• 领导好
• 关爱文化
• 关爱职业发展
• 岗位晋升
• 管理规范

岗位职责
全面协助酒廊经理开展行政酒廊工作，督导和为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。
1.全面管理行政酒廊的服务工作。
2.检查员工的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。负责与开展对员工的在岗培训工作。
3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息。
4.迎接并送行每一位VIP客人，拜访行政楼层客人，反馈客人意见与建议。
5.与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。
6.及时阅读并处理客人与行政酒廊之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。
7.保证行政客房的清洁水平。
8.做好客史档案工作。
9.了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。
10.了解员工动态，调动员工积极性。
11.阅读并填写交接班日记。
12.定期总结工作，分析各种数据并上报。
13.完成上级交办的其它工作。

酒廊
岗位要求
1.教育：具有大专毕业学历或同等以上文化程度。
2.经验：有2年以上五星级工作经验或两年以上五星级行政酒廊工作经验。
3.中英文流利，善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。

公开招聘时间：周一至周五 9:30-12:00  14:00-17:00地点：人力资源部我们期待与您相约，与威斯汀一起走向人生巅峰！深圳益田威斯汀酒店是万豪国际集团旗下国际高端五星级酒店，坐落于深圳南山区商业核心地带，毗邻深圳湾口岸与地铁枢纽，交通便利。酒店设有3个特色餐厅及大堂酒廊，包含全日制餐厅、中餐厅和特色餐厅，可为宾客提供多元化的餐饮体验。作为威斯汀品牌酒店，我们注重宾客健康生活方式的打造，设有威斯汀健身中心、室内恒温泳池及天梦水疗中心。酒店团队由300余名专业员工组成，秉承"个性化、直觉灵动、焕发活力"的服务理念，为商务及休闲旅客提供高品质的住宿体验。酒店凭借优越的地理位置、完善的设施和专业的服务，已成为深圳南山区域重要的商务会议及高端休闲场所，连续多年获得行业权威机构颁发的服务品质奖项。酒店位于南山区高级购物中心综合体内, 地处商业和休闲娱乐区的枢纽地带, 地理位置非常优越, 正对闻名遐迩的“世界之窗”, 毗邻华侨城, 欢乐谷和锦绣中华民俗文化村, 并可直通地铁站点。在这里, 您可尽情欣赏深圳湾之上大桥横跨的壮观全景。您可在我们的威斯汀天梦水疗中心享受放松护理, 或在室外泳池清爽畅游, 还可前往威斯汀健身馆重焕身心活力。我们的 350 间客房和套房, 均设有天梦之床、雨林淋浴间、42 英寸液晶电视等设施用品。我们的客房为您缔造精彩时尚体验, 满足您的旅行休憩所需。