招聘行李员_杭州维景大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 03-06

行李员

3.5千-4千

杭州 | 经验不限 | 高中 | 招2人

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职位福利

带薪年假
岗位晋升
年底双薪
帅哥多
美女多
领导好
人性化管理
节日礼物
五险一金
管理规范

职位描述

岗位职责
1.服从上级的工作安排；
2.按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务；
3.做好行李服务设备的清洁工作；
4.按照服务流程迎送客人，提供拉门服务；
5.准确回答客人的询问，主动做好服务工作；
6.保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉；
7.下雨天为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；
8.熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；
9.为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求；
10.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等，并按规定登记和办理签收手续；
11.受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；

岗位要求
1.高中以上学历，具有1年以上从事前厅服务工作经历优先；
2.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活；
3.能进行简单的英语日常会话，开展对客服务。

其他要求

语言能力：英语-良好中国普通话-良好

年龄要求：20-35岁

比比竞争力

目前共有

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你的综合竞争力排名为第

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杭州市平海路2号

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杭州维景大酒店有限公司

酒店业--国内高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

 由著名的港中旅酒店有限公司管理的杭州首家具有现代综合服务能力的中外合资五星级酒店，酒店于1997年开业，原名杭州五洲大酒店。因香港中旅集团对酒店业发展战略的安排和维景品牌重建的需要，于2006年5月1日起酒店正式更名为杭州维景国际大酒店。酒店曾接待过许多省市级重要会议及外事活动。G20峰会期间，接待了上届峰会主办国---土耳其代表团。我们使终秉承“以客人满意为导向，实现酒店与员工的和谐共赢。”为饭店使命，为每位选择到店工作的同仁，提供温馨、具有人情味和挑战力的工作环境。酒店位于杭州市湖滨商圈，龙翔桥地铁站B出口向东500米左右，交通十分便利。