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职能概述:负责所辖楼层的管理工作,确保为宾客提供清洁、舒适、安全、高效的客房服务。
工作职责:
1、熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范;
2、负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻;
3、负责保持所有服务区域的干净与整洁;
4、保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准;
5、负责楼层的用品申领和控制成本工作;
6、提供给宾客所有可能的协助;
7、妥善上交宾客遗留物品;
8、检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房;
9、完成上级交待的其他工作。
昆山曙光国际大酒店是曙光酒店集团旗下四星级酒店,坐落于昆山市中心区主干道青阳中路198号,地处昆山市CBD金融中心,周围商业配套齐全。距昆山市城市广场、体育中心1.2公里,距昆山市科技博览中心0.5公里,距火车站7公里,地理位置十分优越。酒店建筑面积2.4万平方米,共有全景客房196套,餐位700余个。8间不同规格、装修豪华的多功能会议室。同时设有KTV、棋牌、健身房、美容中心等康体娱乐设施。昆山曙光国际大酒店诚邀您的加入,这里将提供给您良好的发展平台,让我们携手共进,创造美好未来!